Hallo Leute,
ich habe seit Ende Februar '09 ein iPhone mit dem Complete 120 Vertrag.
Dieser kostet im Normalfall 49,95€, da ich unter 25 Jahre alt bin erhalte ich einen Rabatt von 10€. Also würde ich 39,95€ bezahlen müssen.
Anbei drei Screenshots meiner letzten Rechnung. T-Mobile bucht viel zu wenig ab.
Soll ich einfach glücklich sein und nichts sagen oder kann T-Mobile sich sein Geld nachträglich holen falls es auffällt?
Grüße t-short
ich dachte, die ersten 2 monate wär man von der grundgebühr befreit, sprich kostenlos dabei
dein complete 120 läuft laut rechnung seit dem 3.3. und wäre demnach bis zum 3.5. kostenlos - das erste mal zahlst du also in der mai abrechnung dafür
Auf der Rechnung steht auch im April noch die Option "Messaging S". Die Option kostet 5 Euro pro Monat und bewirkt, dass Du zusätzlich 40 SMS und 5 MMS im Monat bekommst.
Das hängt damit zusammen, dass Du früher beim Relax-Tarif das SMS-Paket 40 hattest - bei Umstellung auf Complete wird die Option automatisch in Messaging S umgestellt, wenn der Mitarbeiter sie nicht von Hand heraus nimmt.
Weil Du im Tarif Complete 120 auch schon 40 SMS und 5 MMS inklusive hast, stehen Dir nun 80 SMS und 10 MMS zur Verfügung. Ist es so gewünscht, dass Du jeden Monat 5 Euro zusätzlich bezahlst, um die doppelte SMS- und MMS-Menge zu bekommen? Oder hat der Mitarbeiter schlichtweg vergessen, das zusätzliche SMS-/MMS-Paket zu löschen? Bei Letzterem solltest Du das auf jeden Fall reklamieren, um die 5 Euro monatlich zu sparen.
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