Kreditkarte:130 Euro abgehoben aber nur 50 Euro belastet auf der Rechnung

Gut möglich.

Wirst ja sehen, ob sich die Bank des Geldautomaten bei dir meldet.

Re: Kreditkarte:130 Euro abgehoben aber nur 50 Euro belastet auf der Rechnung

Zitat

Original geschrieben von uwm
Wenn ich mir das vorstelle - was wäre denn, wenn mir das passiert und der Nachfolgende Kunde plötzlich 1000 Euro aus dem Automaten bekommt die aber mir belastet werden ? :eek:

Wenn es so wäre, würdest du bei der Bank dem Ganzen widersprechen und sie könnten ja sehen, dass vorher jemand versucht hatte, die Summe abzuheben. Wäre aber ein interessanter Fall, der bestimmt einigen Wirbel in der Presselandschaft hinterlassen würde!

Wie auch immer: Ich würde mal schleunigst zur Bank gehen und den Fehler melden... immerhin hast du momentan 80€, die dir nicht gehören und noch dazu hier im Forum Publik gemacht, dass dir das bewusst ist

Natürlich weiß die Bank wer nach der Kundin als nächstes Geld abgehoben hat.
Das wird also nicht lange dauern bis du einen Brief oder Anruf bekommst.

Wird aber nur passieren, wenn die Kundin sich wegen der 80€ Abhebung beschwert und du auch Kunde bist.
Zumindest schneller.

Einem Kunden ist das ähnlich passiert. Nur dann er nach der Karte das Geld nicht abgehoben hat und dahinter direkt jemand stand der das Geld dankend mitgenommen hat und nicht registriert wurde, da er kein Geld selber abgehoben hat.

Leider waren es 1.500€ von einem zwar "reichen" Rentner aber letzlich selber Schuld.
Die Bank hat nichts erstattet und letzlich den Kunden verloren.

Gruß Gunn

Automaten sind nicht unfehlbar!

Mir ist mal folgendes passiert:
Ich möchte mit der DKB Visa Karte Geld abgeben, aber der Automat zeigt an, dass die Abhebung nicht möglich ist. Dennoch wurden mir die 50,-€ belastet. Nach je einer E-Mail Reklamation an die DKB und die VR-Bank, die den Automaten betrieben hat, erhielt ich mein Geld zurück. Lt. VR-Bank kommt so etwas ganz selten vor. Der techniker war auch überrascht von dem Vorfall.

Die Bank wird sicher feststellen, dass dort ein Fehler passiert ist, spricht 80 EUR Fehlbetrag da sind. Dann werden die anhand des Protokolls genau prüfen wo diese 80 EUR geblieben sind und wahrscheinlich an dich herantreten. Sofern das Geld von der Kundin vor dir kommt wird diese sich sicher mit der Bank in Verbindung setzen, welche sich dann auch sicher an dich wenden wird.

Re: Kreditkarte:130 Euro abgehoben aber nur 50 Euro belastet auf der Rechnung

Zitat

Original geschrieben von uwm
Wenn ich mir das vorstelle - was wäre denn, wenn mir das passiert und der Nachfolgende Kunde plötzlich 1000 Euro aus dem Automaten bekommt die aber mir belastet werden ? :eek:

Eben deswegen, würde ich mich bei der Bank melden in der (äußerst positiven;)) Hoffnung, dass andere Leute das im umgekehrten Fall auch tun würden. Bei 1000 Euro weniger aufm Konto würde einem das bestimmt eh auffallen, aber 80,- sind ja auch schon Geld; für manche sogar sehr viel...

Zitat

Original geschrieben von LordExcalibur
Die Bank wird sicher feststellen, dass dort ein Fehler passiert ist, spricht 80 EUR Fehlbetrag da sind. Dann werden die anhand des Protokolls genau prüfen wo diese 80 EUR geblieben sind und wahrscheinlich an dich herantreten. Sofern das Geld von der Kundin vor dir kommt wird diese sich sicher mit der Bank in Verbindung setzen, welche sich dann auch sicher an dich wenden wird.

Wenn meine Bank an mich herantreten und mich fragen würde, ob ich nicht 80 EUR zurückzahlen möchte, die ich angeblich bei der letzten Abhebung zufällig dazubekommen habe, bin ich da längste Zeit Kunde gewesen. Soll ich ihnen das Öl für die Automatenwartung auch noch liefern?