O2: Internet M-Update auch für Bestandskunde?

Ich kann wohl nicht wechseln ohne dass der Rabatt entfällt. :mad:
Nachdem ich über den Status meines Packs nachgefragt hatte und ob ein Wechsel möglich sei, kam das als antwortet:

Zitat

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft.

Sie nutzen, dass Internet Pack M
Bis zu 7,2 Mbit/s
ab 200 MB GPRS
folge MB 0,50 EUR

mit 50% Rabatt.

Gerne können wir kostenfrei den Wechsel für Sie durch führen, der Rabatt entfällt dann.

Internet-Pack-M
Monatlicher Pack Preis: 10 EUR
Monatliches Inklusiv-Volumen: Unbegrenzt für die Datennutzung im Inland*
Taktung: 10 KB
*Ab einer Datennutzung von über 300 MB pro Abrechnungszeitraum steht dann innerhalb dieses Zeitraums nur noch GPRS-Bandbreite zur Verfügung.

Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen klären konnten.

Selbstverständlich sind wir auch weiterhin für Sie per E-Mail, Chat und Telefon erreichbar, wenn Sie Fragen und Anregungen zu unseren Produkten haben.

Freundliche Grüße

Alles anzeigen

Wie ich aber sehe, hat hier fast jeder mit Rabatt wechseln können oder wurde automatisch umgestellt. :o

Probiers mal bei der VVL-Hotline. Da klappts in der Regel (vorausgesetzt natürlich, daß Du gleichzeitig verlängerst). Ohne VVL sind die Chancen deutlich begrenzter.

Bei mir steht zwar unter Internet:
Ihr Handy als Internetzugang - egal ob direkt oder als Modem über PC/Laptop - deutschlandweit surfen.
Im weiterführenden Link von "Details" steht allerdings auch
*) Nutzung mit Laptop gestattet nein
*) Nutzung von VOIP gestattet nein
ist eigentlich ein Widerspruch. Tethering funktionierte zwar bei einem kurzen Test aber da die 300 MB UMTS-Volumen übers Notebook rasend schnell verbraten werden, würde sich das von selbst erledigen.

Dann gibt es noch den Menüpunkt GPRS-Netz: Über das Handy WAP-Seiten besuchen
"Standard-Abrechnung WAP Volume" Für Kunden, die ab und an mit ihrem Handy WAP-Seiten besuchen. Hier erfolgt die Abrechnung nach der tatsächlich übertragenen Datenmenge ohne Inklusiv-Volumen.

Wenn beim Zugangspunktnamen nur die APN internet oder surfo2 verwendet werden, können dann "trotz Internet Pack M" zusätzliche Kosten beim Aufruf von WAP-Seiten anfallen?

Zitat

Original geschrieben von iwanzwo
Wenn beim Zugangspunktnamen nur die APN internet oder surfo2 verwendet werden, können dann "trotz Internet Pack M" zusätzliche Kosten beim Aufruf von WAP-Seiten anfallen?

Nein, das kostet nichts extra.

Danke für die Info

Zitat

Original geschrieben von iwanzwo
Jetzt schreib doch o2 mal über das Kontaktformular an und bitte um Umstellung auf das "neue" Internet-Pack M

Danke für dein Mutmachen, mittlerweile hatte ich mich getraut und o2 angeschrieben. Nach drei Tagen kam ein Anruf von o2, dass unter Beibehaltung des Rabatts auf das neue Pack M umgestellt wird.
Nun habe ich die erste Rechnung erhalten: obwohl ich nur ca. 120 MB im Zeitraum des alten Packs verbraucht hatte, wurden mir netto rund 10 € Verbindungskosten berechnet. Wahrscheinlich hat o2 da anteilig das 200 MB Freivolumen sehr großzügig gekürzt...
Außerdem wurden ab dem Umstellungszeitpunkt auf das neue Pack keine Verbindungsdaten mehr im EVN aufgeführt. Ist das bei euch bei dem neuen Pack auch so?

Früher stand dort pro Tag "Internet inklusive" bzw- "Internet Pack M", wenn ich außerhalb des Freivolumens lag, bei "Einheiten" die KB-Zahl sowie danach der Betrag in Klammern mit einem P, wenn es innerhalb des Freivolumens lag.

Zitat

Original geschrieben von Tipsy
Außerdem wurden ab dem Umstellungszeitpunkt auf das neue Pack keine Verbindungsdaten mehr im EVN aufgeführt. Ist das bei euch bei dem neuen Pack auch so?

Jawoll dto.

Kontrolliere das mit dem 10,- € bei der nächsten Rechnung, evtl. wurde der Beginn von "neuen Internet-PackM" auf einen anderen Tag gelegt.

Habe gestern online zu meinem Vertrag das Internet Pack M zugebucht.

Eben kam dann eine SMS von O² mit der Info das Internet Pack M wurde aktiviert und steht ab Morgen zur Verfügung.

Was heißt bei O² jetzt genau ab Morgen?
Also heute dann ab Mitternacht?

Zitat

Original geschrieben von Skyliner
Was heißt bei O² jetzt genau ab Morgen?
Also heute dann ab Mitternacht?

Die Aktivierung erfolgt meist so um 9 Uhr +/- 2 Stunden.

Danke

kann man das irgendwie erkennen ob das Pack schon aktiv ist?