Ich habe letzten Montag im debitel Onlineshop einen Vertrag + Handy bestellt. Kurz danach kam die Standardantwortmail und am Abend dann die Mail, dass die Bestellung verpackt wird.
Am Donnerstag kam dann schon das Handy an, allerdings warte ich immer noch auf die SIM-Karte.
Dass die beiden Sachen getrennt verschickt werden, war mir klar, aber dass die SIM-Karte so lange braucht? Ist das normal?
Würde ja die Bestellverfolgung bei debitel nutzen, aber da bekomme ich nach Eingabe der Auftragsnummer und PLZ immer nur eine leere Seite.
