iPhone AppleCare Protection Plan?

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Original geschrieben von Limp BiZkiT
Ja, so will es Apple ja auch, aber es gibt keinen richtigen Kaufbeleg von Deals4Mac, dieser hat nur die Serial per Mail geschickt, kann mir nicht vorstellen, das Apple das so akzeptiert.

Dann schreib Deals4Mac doch mal an und bitte um eine Rechnung, da Apple diese verlangt. Der Shop ist doch seriös.

JJ

Zur Info für alle, die es sich zutrauen einen ACPP bei eBay zu kaufen. Habe meinen über den Händler coastal_computing gekauft. Ist Powerseller mit 100% postivien Bewertungen. Einfach eigenen Preis vorschlagen und 22 Pfund bieten. Via PayPal gezahlt, 8 Stunden später hatte ich meine Registrierungsnummer. Registrierung ging ohne Probleme durch und auch bei der Hotline keine Beanstandung.

Ist es eigentlich richtig, dass auch Zubehör wie Kopfhörer abgedeckt sind? Denn meine lösen sich, wie fast alle, nach einem Jahr in ihre Bestandteile auf. Wenn die getauscht würden, hätte sich der ACPP schon gelohnt, zumal ich eh Risse bei mir gefunden habe.

Beste Grüße

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Original geschrieben von JackJona
Dann schreib Deals4Mac doch mal an und bitte um eine Rechnung, da Apple diese verlangt. Der Shop ist doch seriös.

JJ

wird nichts dabei herauskommen. Ich hab auch schonmal angefragt ob man denn eine original Rechnung bzw. Karton bekommt -> Null Reaktion!

Hat denn eigentlich schonmal jemand Apple direkt gefragt was es mit den ebay-ACPPs auf sich hat?

Gruß

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Original geschrieben von realice
So, nachdem ihr (fast) alle auf dem Schnäppchen bei ebay rumhackt, habe ich mich ans Telefon gehangen und den Aple Support angerufen! Dem sehr freundlichen Mitarbeiter die Lage geschildert und er hat umgehend die Seriennumer des Apple Care Protection Plans geprüft.

Es handelt sich laut Mitarbeiter um eine Echte - NICHT generierte - Seriennummer, die direkt von Apple stammt!

Er hat mir mehrmals versichert, dass alles auf legalem Wege abgelaufen ist und ich (bzw. mein iPhone) definitiv geschützt ist! Hab kurz noch mit ihm geplaudert und er kannte natürlich auch die Stories der generierten Codes und sonstige Methoden.

Ich hoffe ich konnte die Schwarzmaler jetzt etwas beruhigen

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Beste Grüße

Na ja, mein Bericht war jetzt erstmal nur auf meinen ACPP von dem bestimmten Händler bezogen, das muss natürlich nicht auf alle bei ebay angebotenen ACPP zutreffen. Das Problem mit den generierten Seriennummern kommt ja nicht von ungefähr. Nur in meinem Fall ist es halt keine generierte, das ist auch schon alles

Ich hätte gerne hier einen Nutzer, der PERSÖNLICH das Problem einer generierten Nummer hatte.

Und nicht vom Hörensagen oder aus Foren oder sonstwo her, sondern er persönlich betroffen. Ich bin gespannt...

Mein Verkäufer wurde in diversen Foren genannt, verkauft fast nichts anderes, hat mehrere tausend positive Bewertungen, die teilweise auch schon länger zurückliegen. Falls also Apple nach einem Monat einen Beleg verlangt haben sollte, würde sich dies dich in den Bewertungen niederschlagen.
Ich bin generell ziemlich vorsichtig was soetwas angeht, konnte aber keine Probleme feststellen ud habe wie gesagt auch umgehend von Apple das Zertifikat zugeschickt bekommen.

Beste Grüße

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Original geschrieben von Flexmania
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Beste Grüße

Danke, aber da beziehst du dich auf einen bestimmten (deinen) Code.
Ich meinte, ist es bekannt ob Apple sich schonmal zu den ACPPs auf ebay allgemein geäußert hat. -> z.B in der Form: "Wir verkaufen ACPPs nur direkt bzw. über Fachhändler mit original Verpackung. Es gibt keine originalen ACPPs ohne Karton"

Wenn sie der Meinung sind, dass es nur ACPPs original vom Fachhändler mit Karton gibt, kann man das ja sagen.

Gruß

Also wie schon gesagtr kannte der Apple Supportmitarbeiter durchaus die Problematik der generierten Codes. Es stellte aber kein Problem dar, als ich ihm erzählte, dass mein ACPP von ebay ohne Box stammt... Wenn sie das generell verurteilen würden, dann hätte er ja was gesagt.

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Original geschrieben von realice
Also wie schon gesagtr kannte der Apple Supportmitarbeiter durchaus die Problematik der generierten Codes. Es stellte aber kein Problem dar, als ich ihm erzählte, dass mein ACPP von ebay ohne Box stammt... Wenn sie das generell verurteilen würden, dann hätte er ja was gesagt.

Ok, ist möglich...wenn wir davon ausgehen, dass Apple seine Support-MAs auf aktuellem Stand hält.

Irgendwie riecht das alles komisch...

Gruß