Hattest du die Karte denn schon aktiviert? Wenn sie seit Februar nicht aktiviert wurde, kann es sein, dass sie vielleicht tot ist. Den O2 o 40 gibt es im Moment ja auch nicht mehr. 15 Prozent Rabatt gibt es bei diesem Tarif nicht!
Die SIM kannst du gegen eine MicroSIM tauschen. Es kann sein, dass das etwas kostet, aber mit einer netten Mail war das Thema bei mir erledigt (und bei einigen anderen wohl auch :top: )
Kostenlosen Kartentausch beantragst Du, indem Du o2 mitteilst, dass sich die SIM-Karte nicht mehr ins Netz einbucht. 
ja die Karte hatte ich schon einmal aktiviert, ok dann frage ich mal nach bei der Kundenhotline.
Re: Kartentausch & 15% rabatt auf alles?
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von Bard00
Hallo ich hatte mir im Februar bei o2 den o2o Kostenairbag 40 bestellt.
Diese karte habe ich bis jetzt nicht genutzt da mein Vertrag diesen Monat auslauft, Habe sie jetzt testen wollen und nun habe ich 2 Fragen.
Frage 1:
NUn meine Frage als ich Die karte zurechtgeschnitten habe für mein Iphone4 erhalte ich immer "Sim-Kartefehler" Aber ich habe keine Kontakte angeschnitten, er findet die Sim Karte nicht. Kann ich kostenlos einen Kartentausch beo 02 beantragen wegen Sim-Kartendefekt oder muss ich für eine neue Karte bezahlen?
Frage 2:
Ich weiß nicht mehr ob bei der damaligen Aktion im Februar die Option 15% auf alles inklusive war, das heist vom Rechnungsbetrag werden 15% abgezogen so das man effektiv nur 32,50 Bazahlt statt 40 wenn man den KOstenairbag erreicht. Wo sehe ich das im Online-Login bei o2 ich sehe nur was von 5% Traueprämie aber nicht von den 15%Aktion?
Zu Frage 1:
Ich befürchte, O2 wird die Karte nicht kostenfrei tauschen, da du sie "beschädigt" hast. Man wird vermutlich unterstellen, dass sie hierdurch nicht funktioniert. Diese Vorgehensweise wäre für mich persönlich auch nachvollziehbar.
Auf der anderen Seite: O2 ist seeehr kulant.
Zu Frage 2:
Wenn ich mich bei O2 einlogge, bekomme ich die 15% auch nicht angezeigt (oder ich habe dies bislang immer übersehen). Die 15% wurden bislang aber auf jeder Rechnung ausgewiesen und auch abgezogen. Die 5% Treueprämie wird bei mir gesammelt und 1x jährlich (zuletzt Okt. 10) mit den Verbindungsgebühren der Rechnung (hier Okt 10) verrechnet. Ein Überhang wird auf die Verbindungen der kommenden Rechnung angerechnet.
Definitive Antworten auf Frage 1 und 2 wird dir aber der O2-Shop bzw. zu Frage 2 auch die Hotline geben. 
Greetz
MarieL
Re: Kartentausch & 15% rabatt auf alles?
ZitatOriginal geschrieben von Bard00
Hallo ich hatte mir im Februar bei o2 den o2o Kostenairbag 40 bestellt.
[...]
Frage 2:
Ich weiß nicht mehr ob bei der damaligen Aktion im Februar die Option 15% auf alles inklusive war, das heist vom Rechnungsbetrag werden 15% abgezogen so das man effektiv nur 32,50 Bazahlt statt 40 wenn man den KOstenairbag erreicht. Wo sehe ich das im Online-Login bei o2 ich sehe nur was von 5% Traueprämie aber nicht von den 15%Aktion?
Bei dem o2 o mit Kostenairbag schon bei 40€ gibt es keinen zusätzlichen Online Rabatt oder Geschäftskunden Rabatt mehr. Nur die Treueprämie von 5% gibt es.
ZitatOriginal geschrieben von MarieL
Die 5% Treueprämie wird bei mir gesammelt und 1x jährlich (zuletzt Okt. 10) mit den Verbindungsgebühren der Rechnung (hier Okt 10) verrechnet. Ein Überhang wird auf die Verbindungen der kommenden Rechnung angerechnet.
Die Treueprämie wird halbjährlich verrechnet, ebenso wie sie immer über ein halbes Jahr kumuliert wird.
Gibt es aktuell eine Möglichkeit mit einem o2o "Vertrag" einen Datentarif bzw. eine Datentarifoption dazuzubuchen, den ich sowohl im Handy nutzen kann, als auch via Multicard im UMTS Stick?
Re: Re: Kartentausch & 15% rabatt auf alles?
Zitat
Die Treueprämie wird halbjährlich verrechnet, ebenso wie sie immer über ein halbes Jahr kumuliert wird.
Oh, danke für die Info! 
Greetz
MarieL
ZitatOriginal geschrieben von JPB
Gibt es aktuell eine Möglichkeit mit einem o2o "Vertrag" einen Datentarif bzw. eine Datentarifoption dazuzubuchen, den ich sowohl im Handy nutzen kann, als auch via Multicard im UMTS Stick?
Dafür ist das Internet Pack L gedacht.
25€ pro Monat. Drosselung ab 5GB. Tethering erlaubt. Funktioniert wir alle anderen Packs auch mit Multicard.
Bei allen günstigeren Packs ist die Nutzung am Notebook/PC etc. untersagt.
ZitatOriginal geschrieben von stefanniehaus
Dafür ist das Internet Pack L gedacht.
25€ pro Monat. Drosselung ab 5GB. Tethering erlaubt. Funktioniert wir alle anderen Packs auch mit Multicard.
Bei allen günstigeren Packs ist die Nutzung am Notebook/PC etc. untersagt.
5GB brauche ich definitiv nicht. Selbst 1GB sind noch zu viel.
Schade... 
ZitatOriginal geschrieben von JPB
5GB brauche ich definitiv nicht. Selbst 1GB sind noch zu viel.
Schade...
Falls Du es nicht riskieren willst, unrechtmäßig - man muss ja aus O2-Sicht, unter Strafandrohung, vor der schlechten User-Experience eines "kleinen" Datenpakets beschützt werden - ein über Deinen Vertrag gebuchtes IP-M oder IP-M+ zu nutzen, dann kanst Du ja eine Prepaidkarte hernehmen. Zusammen mit einen [url=http://www.tomshardware.de/mobile-wlan-hotspot,testberichte-240614.html]mobilen Hotspot[/url] bekommst Du Dein wlanfähiges(?) Handy sowie Dein Notebook ins Internet und sollte O2 mal wirklich sein Verbot durchsetzen wollen, dann können sie höchstens Deine Prepaidkarte sperren und das vorhandene Restguthaben einbehalten.
So einen mobilen Hotspot kannst Du übrigens auch ganz gut im Ausland mit einer lokalen Karten nutzen, um Deine Gerätschaften kostengünstig ins Netz zu bringen.
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