ZitatOriginal geschrieben von nobbi
Und in diesem Zusammenhang verzichte ich als erstes auf 2 Seiten Fußnoten aus aktuellen Tarifbroschüren. Ich bin der Meinung die breite Masse wird sowas honorieren.
Die Kunden wurden doch jahrelang trainiert, auf Fussnoten und Sternchen zu achten. Dennoch hat o2 Kunden dazugewonnen. Ich glaube nicht, dass man da von heute auf morgen einen Bewusstseinswandel bei den Kunden herbeifuehren wird.
Als der Zehnsation gestartet ist, war der Tarif eigentlich auch einfach, verstaendlich und attraktiv. So richtig eingeschlagen ist er damals aber auch nicht.