Sohn hat Spiele abonniert, was nun?

Hallo

sperr die rufnummer doch einfach bei Jamba, dann kann dein Sohn die Angebote nicht mehr nutzen.

Link

http://www.jamba.de/corp/ueber-jamba/verantwortung/

Ich packs hier mal rein:

Eine Bekannte von mir hat sich anscheinend auch irgendein Abo eingehandelt. Laut ihrer Aussage kriegt sie entsprechende SMS von der Absendernummer 8804 ohne Angabe eines Anbieters. Da sie eine CallYa Karte nutzt kann selbst Ihr Anbieter nichts ermitteln da keine Daten erfasst werden. Kennt jemand den Anbieter mit der Nummer?

Zitat

Original geschrieben von BigDaddy
... Da sie eine CallYa Karte nutzt kann selbst Ihr Anbieter nichts ermitteln da keine Daten erfasst werden. ...

Das kann so nicht sein und ich würde da mal sehr bestimmt nachhaken.

Ich habe auch mal so eine ähnliche Auskunft bekommen: keine Daten vorhanden weil kein EVN beauftragt. Beim Nachhaken konnte man plötzlich ganz genau Auskunft geben (zwar nicht bei CallYa aber durchaus vergleichbar).

Zitat

Original geschrieben von BigDaddy
Da sie eine CallYa Karte nutzt kann selbst Ihr Anbieter nichts ermitteln da keine Daten erfasst werden.

Hat sie mal bei "Mein Vodafone" reingeschaut? Da müßte doch was stehen?

Es gibt in der Tat Probleme mit dubiosen Anbietern (z.B. aus HongKong), die über Ericsson abrechnen lassen bei den Netzanbietern. Die Netzanbieter können nur zum Abrechnungsunternehmen verweisen.
Mit sehr viel Druck und § bekommt man dann sein Geld - ist aber verdammt aufwändig.

Sofern die Karte direktbei Vodafone CallYa ist und nicht bei einem Provider wie mobilcom oder debitel etc. würde ich mal bei der CallYa Hotline anrufen.

Ich weiß nicht welchen Tarif Du hast, im 5/15 kostet die Hotline 5 Cent pro Minute.

Die Karte war von Debitel und da sich der Aufwand nicht lohnte und sie auch keinen Bock hatte da hinterher zu laufen, hat sie die Karte jetzt weggeschmissen und sich ne o2 Loop geholt. Trotzdem Thx.

Kündigen wäre evtl. noch ganz gut

Wenn man bei Debitel anruft, ist man auch gleich einige Euros los...