14 T-Mobile Karten per Fax gekündigt aber nur eine wurde entfernt

So ist es. Habe etliche Karten, die letztes Jahr bei Ebay für 0,00€ mit 10,00€ Startguthaben erworben habe, durch Umbuchung des Guthaben auf eine Karte reduziert und diese dann gekündigt. Und 2 Monate später war das Geld auf dem Konto, und meine Congstarkarte hat sich gefreut über soviel Guthabenaufladung

... so ein Aufstand! Freitag gekündigt; Mittwoch gelöscht - schneller geht es doch kaum!

Das komische an der Sache ist wenn man per Mail an den Kundenservice eine Kuendigung oder Umschreibung einer xtra card zunaechst per Mail informiert wird das der Auftrag ausgefuehrt wurde.
Das selbe kam denn nochmal auf dem Postwege.
Doppelt haelt besser ist wohl die Divise.;-)

Gruss
-ralf-

Zitat

Original geschrieben von flensi
Das komische an der Sache ist wenn man per Mail an den Kundenservice eine Kuendigung oder Umschreibung einer xtra card zunaechst per Mail informiert wird das der Auftrag ausgefuehrt wurde.
Das selbe kam denn nochmal auf dem Postwege.
Doppelt haelt besser ist wohl die Divise.;-)

Gruss
-ralf-

heißt das sogar per email geht die Kündigung?

Bei mir war es die "Pseudo Kuendigung" einer xtra WnW um das Guthaben auf eine andere xtra zu uebertragen.
Und das ging nach Hin und Her Mailen.
Hier steht mehr darueber:
http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=246995

-ralf-

Zitat

Original geschrieben von surfer1983
Hallo

hat sich bereits erledigt alle meine Rufnummern die ich nicht mehr gebraucht haben sind seit eben nicht mehr in mein T-Mobile zu sehen. Hab auch eine email bekommen das ich mein Guthaben was auf den Karten noch vorhanden war in den nächsten Tagen an mich überwiesen wird.

In den nächsten Tagen? Wenn man ne Prepaid Karte bei T-Mobile kündigt, kann man 2 Monate auf sein Geld warten...

surfer1983 Du scheints ein echtes Glückskind zu sein. Erst der Big Deal bei O² mit EasyMoney, jetzt auch noch hier bei T-Mobile

Sapienti sat.