NettoKOM im O2 Telefónica Netz | 02/22: Jahrestarif | 08/23: 5G

Vom Festnetz aus habe ich die Hotline erreichen können.

Wegen Rufnummernmitnahme sagt man mir, dass zwar eine Anfrage an den alten Anbieter raus sei, aber weiter keine Rückmeldung erfolgt sei. Ich solle die Rufnummernmitnahme doch nochmal per Formular beantragen. Habe ich nun gemacht.

Hallo in die Runde,

hat denn jemand in den letzten Monaten mal versucht Guthaben per Banküberweisung aufzuladen ?

Falls ja welcher Betrag sollte mindestens aufgeladen werden um die Gültigkeit zu verlängern ?

Manuell reicht ein 4,- Euro Bon um die Gültigkeit um 366 Tage zu verlängern (getestet letzte Woche). Die nette Dame sagt einem das zumindest unter 111800 wenn man aufgeladen hat.

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
Konnte bei einer kürzlich aktivierten SIM das Merkmal "Anklopfen" aktivieren. Bei einer älteren SIM geht es leider nicht.

Leider scheints da keine Lösung zu geben für Karten die dafür nicht freigeschaltet worden sind.
Nervt mich jetzt schon zwei Monate.... :flop:

Trotz Fax habe ich nichts weiter von einer beauftragten Portierung gehört.

Schuldet mir NettoKOM Schadensersatz, wenn die Rufnummer und evtl. Guthaben verloren geht?

Portierung von callmobile zu NettoKOM war nun doch erfolgreich.

Habe nun bei LIDL Connect eine Rufnummernmitnahme von NettoKOM zu LIDL Connect beauftragt. Mal sehen ob die Portierung durch geht, weil NettoKOM das beantragte OptIn nicht bestätigt hat. Allerdings kam auch noch keine Rückmeldung, dass das OptIn nicht ausgeführt werden kann, weil es mal wieder an der verifizierten E-Mail oder dem nicht angegebenen Kunden- oder Hotline-PIN scheitert.

Die einfachste und schnellste Möglichkeit, bei NettoKOM ein Opt-in setzen zu lassen, ist ein Anruf bei 0177 – 17 11 415. In zwei Minuten erledigt, das Thema. Bestätigungs-SMS folgt eine weitere Minute später.
Ist bei mir am 06.03. so gelaufen. Die Rufnummer wird dann morgen von NettoKOM zu LidlConnect portiert = die üblichen 11 Tage vom Opt-in bis zum Portierungstag.

Gruß,

0151

Das schreibt sich so leicht, aber die NettoKOM Hotline ist aus dem Netz von Telefonica nicht erreichbar.

Nachtrag: Die Portierung zu LIDL Connect ist gescheitert, weil OptIn von NettoKOM nicht gesetzt. Habe danach eine Mail von NettoKOM, dass OptIn gesetzt wurde, allerdings wahrscheinlich für die falsche Nummer, obwohl ich diese extra nochmal genannt habe.

Echt saftig der Laden. :mad:

So, Portierung von NettoKOM zu LIDL Connect klappt jetzt.

Mittlerweile wird auch als Displaykennung ab und zu o2-de NettoKOM angezeigt.

Reagiert NettoKom noch auf die Preise von Aldi und Lidl?
Habe online gerade folgendes entdeckt:

Muss wohl ein Fehler sein.

Gute Frage. Scheint ein Fehler zu sein. Kann weder in Preisliste noch online irgendwelche Änderungen sehen.

Habe eben OptIn via Hotline setzen lassen. Ansage: Wartezeit 1 Minute.

Tatsächlich waren es 10 Minuten .