NettoKOM im O2 Telefónica Netz | 02/22: Jahrestarif | 08/23: 5G

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
Dann gehe ich mal davon aus, dass auch PLUSKOM-Kunden mit ihren Freiminuten kostenlos zu NettoKOM-Kunden telefonieren können

Klar, steht ja auch hier:

http://www.nettokom.de/tarife.html

Es heißt hier: "Gespräche mit Gratisminuten* zur Community (zu NettoKOM & PLUSKOM)"

"* Bei der Freischaltung werden einmalig 30 Gratisminuten zu NettoKOM & PLUSKOM gewährt. Zusätzlich werden einmalig alle 30 Tage bei Aufladung über 15 Euro 30 Gratisminuten zu NettoKOM & PLUSKOM gewährt. Die Gratisminuten sind nur innerdeutsch und bis zu 30 Tage nach Gewährung gültig."

Gruß herold

Edit: :apaul:

Wenn es die gleiche Community ist, dann wird das wohl auch "rückwärts" klappen. Wie soll die Software (E-Plus Prepaidplattform) das sonst auseinander halten? Interessant wäre noch, ob sich die SIM-Karten unterscheiden und was konkret bei Nettokom im Handydisplay angezeigt wird? Evtl. "Nettokom"? Bei Pluskom wird jedenfalls "Plus" im Display angezeigt.

Ich denke mal es wird Netto angezeigt werden.

Kennt jemand die Displaykennung von NettoKOM?

Bei Rufnummernportierung zu NettoKOM/PLUSKOM ist auf Kulanz auch der Klassiktarif zu bekommen.

NEU: Datenpakete bei NettoKOM.

0180 wird ab 01.03.2010 mit 42 ct/min (60/60) berechnet, also dem Höchstwert .

Hi Leute,

ich bin momentan echt über Nettokom (also Blau) am verzweifeln.

Ich habe über die Nettokom Homepage ein Startpaket bestellt und am Freitag erhalten.

Die Karte liefert im Handy jedoch immer einen Sim-Fehler. Wenn ich Nummer der Karte anrufe, erhalte ich die Meldung, dass die Rufnummer nicht vergeben ist.

Die Karte wurde also offensichtlich noch nicht freigeschaltet.

Also am Freitag direkt eine Mail an Nettkom/Blau geschickt. Als ich am Samstag Nachtmittag noch immer keine Antwort hatte, mal die Hotline angerufen.

Die Aussage dort: Ich solle mal noch bis Montag warten. Spätestens bis 10 oder 11 Uhr würde die Karte "ins Netz geholt".

Heute klappt es natürlich immer noch nicht.

Dafür habe ich soeben eine Antwort auf meine Mail vom Freitag bekommen:

"Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Karte wurde noch nicht richtig aktiviert. Nehmen Sie die SIM daher noch einmal aus ihrem Handy und setzen Sie anschliessend wieder ein."

Hilft natürlich auch nichts. Und für sowas haben die jetzt solange gebraucht.

Habe auf die Mail nochmal freundlich geantwortet, dass es auch so immer noch nicht geht.

Solangsam verliere ich aber die Hoffnung, dass das noch was wird mit meiner neuen Karte...

Hab ihr noch irgend welche Ideen, was ich noch tun kann?

Ja, nochmals die Hotline kontaktieren. Da ja jetzt das Wochenende vorbei ist, sollten die zuverlässiger arbeiten und eine Freischaltung nicht nur veranlassen, sondern das System sogar ausführen.

Tja, war wohl nichts. Die Karte geht immer noch nicht. Lags wohl nicht am Wochenende. Die bei Blau machen anscheinend die ganze Woche Blau!

War ganz schön Blau-äugig von mir zu glauben, dass die das noch hin kriegen. Da kann man sich direkt Grün (E-Plus?) und Blau ärgern, oder?

Momentan also besser keine Karte dort ordern! Die Blauen schreiben, dass sie momentan technische Probleme haben, man mir aber nicht sagen könne, wann die behoben sind. Tja, müsste ich halt noch ein wenig warten bis ich günstig mobil telefonieren kann (steht wirklich so in der Mail!).

Wollte die Karte als Ersatz für meinen UMTS-Stick, nachdem Vodafone meine Websessions CallYa aufgrund längerer Inaktivität deaktiviert hatte.

Vodafone hat die CallYA aber heute Abend wieder freigeschaltet. Hatte lediglich eine Mail hingeschrieben und gefragt, ob man noch was tun könne. Ging dann völlig unbürokratisch - DAS nenne ich Kundenservice! Könnte sich Blau mal 'ne Scheibe von abschneiden! Aber die machen ja grad anscheinend alle Blau, hatte ich aber schon erwähnt, oder? ...To be continued...

Jetzt geht es endlich.