NettoKOM im O2 Telefónica Netz | 02/22: Jahrestarif | 08/23: 5G

Meine 1 Cent Überweisung ist Heute früh aufgebucht worden,aber die Gültigkeit der Karte wurde dadurch nicht verlängert.

Wollte gestern ein SIM registrieren. Jedoch ging es bei Rufnummernportierung nicht weiter. Die wird inzwischen automatisch abgefragt. Wenn man keine will, so wie ich, soll man den Hebel so stellen, dass die nicht gewollt ist. Jedoch blieb das Feld "weiter" deaktiviert. Man konnte also nicht weiter machen. Heute morgen hat es zwar geklappt, jedoch wollte man nun eine andere E-Mail-Adresse, weil die gestern angegebene bereits bei einem "Konto hinterlegt" sei.

Ich muss sagen:

Netter Service von NettoKOM - ich hab' heute eine Mail bekommen:

"Deine Rufnummernmitnahme

Deine Portierungserklärung läuft in 3 Tagen ab

Hallo ...,

wir möchten dich daran erinnern, dass die Gültigkeit deiner Portierungserklärung für die Rufnummer ...

in 3 Tagen abläuft.

Sofern du deine Rufnummer weiterhin zu deinem neuen Anbieter übertragen möchtest, kontaktiere diesen bitte rechtzeitig. ..."

Schön, dass man die Portierung inzwischen online beantragen kann.

Ich konnte übrigens gerade den 15 GB Bonus ein zweites Mal in der App einlösen.

Habe per Kontaktformular nach der Gutschrift wegen Portierung gefragt. Es kam keine Antwort, aber eine SMS, dass das Guthaben gutgeschrieben wurde.

Zitat von tanker

Bei Nettokom startet morgen eine Geburtstagsaktion mit einmalig 15 GB geschenkt. (in der App)

http://nettokom.de/aktion

Aktion bis 26.09.2024 verlängert

Drittanbieter Zahlung funktioniert weiterhin nicht.

Kommt immer die Meldung wenn man was kaufen will das die tan falsch ist ,was nicht stimmt und dann kommt die Meldung das das Guthaben nicht ausreicht,was auch Blödsinn ist.

Zitat von sensemunne

Ich konnte übrigens gerade den 15 GB Bonus ein zweites Mal in der App einlösen.

Habe ich heute auch versucht. Hat leider nicht geklappt.Der Tarif 10Gb/8.99€ hatte sich ganz normal verlängert.Buchung des Bonus nicht möglich.

Kam Fehlermeldung: Buchung schon erfolgt!!

Schade

Gruß

Kommando zurück.

Jetzt hat's geklappt.

Wahrscheinlich war der alte Geburtstagsbonus noch nicht abgelaufen.

Hatte ich damals ein paar Stunden später gebucht.

Also alles gut.10Gb+15Gb .