Vergessen...
Henning G. schrieb ja auf Teltarif, dass die Datensätze zig Varianten und Spezialfälle umfassen; kann also gut sein, dass die Leute in den Rechententren da einfach eine Kleinigkeit vergessen haben (was bei Nachtschicht nur zu menschlich wäre).
Hallo.
Meine NettoKOM ist eingehend nicht erreichbar. Es befindet sich eine portierte Rufnummer darauf.
Eine SMS ist bisher nicht eingetrudelt, welche eine Umstellung ankündigt. Die Karte scheint noch auf E+ Basis zu laufen, da *100# das Guthaben anzeigt. Ausgehende Anrufe sind möglich.
ZitatOriginal geschrieben von Meisenkeiser
heißt für mich unbefristete Gültigkeit !
Kann ich mir nicht vorstellen. Warum sollten sie so geheim halten wo sie doch damit noch mehr Kunden gewinnen könnten?
ZitatOriginal geschrieben von scaleon
Kann ich mir nicht vorstellen. Warum sollten sie so geheim halten wo sie doch damit noch mehr Kunden gewinnen könnten?
Weil mir Nettokom früher 3 ! Möglichkeiten geboten hat die Gültigkeit abzufragen
1. Bekannte Tastenkombinationen vom Handy aus
2. Unter mein Konto im Online Bereich unter nettokom.de
3. Per Ansage 1155
Unbefristet könnte schon richtig sein ... halt bis zur Kündigung der SIM durch den Netzbetreiber. 
So handhaben es doch viele Anbieter. Der seinerzeitige Ansturm gegen (klar) befristete Guthabennutzung wurde doch abgelöst durch ein anarchisches System, in dem jeder NB nach Gutsherrenart wirkt/wirken kann, ohne dass es für den Kunden voraussehbar ist. Das richtige Wort für den Kampf gegen die Befristung nach altem System lautet für mich kontraproduktiv (was aber leider nicht vorhersehbar war).
Fazit:
Unbefristet heißt nicht unendlich. Unbefristet bedeutet schon dem Wortsinn nach eine Gültigkeit ohne vorher bestimmte konkrete Frist. Mehr leider nicht. Das Prepaid-Vertragsverhältnis erlischt halt irgendwann ... wann immer das auch sein mag. 
Der alte Login
https://konto.nettokom.de/konto/anmelden?url=%2Fkonto
funktioniert nicht mehr (beim Klick auf "login" erscheint eine Error-Seite).
Alle Karten (alte und neu freigeschaltete) können sich nur noch über
https://mein.nettokom.de/de/
in das neue Portal einloggen.
Ich persönlich finde das neue Portal deutlich schlechter, sowohl von der Übersichlichkeit als auch von der Struktur her ... eher eine "Verschlimmbesserung" 
Ein Unding das mir die Befristung nicht mehr angezeigt wird. Früher stand dort z.B. gültig bis 10.05.2017
Jetzt kann der Mobilfunkanbieter nach Gutdünken abschalten oder wie soll ich das jetzt verstehen ?
ZitatOriginal geschrieben von Meisenkeiser
Weil mir Nettokom früher 3 ! Möglichkeiten geboten hat die Gültigkeit abzufragen
1. Bekannte Tastenkombinationen vom Handy aus
2. Unter mein Konto im Online Bereich unter nettokom.de
3. Per Ansage 1155
Zu 1) Gültigkeit wird nicht angezeigt, nur Guthaben
Zu 2) Wo soll das sein? Bei mir unter Konto > Übersicht steht gar nichts von Gültogkeit oder so.
Zu 3) Wird auch nur das Guthaben angegeben, keine Gültigkeit.
ZitatOriginal geschrieben von frank_aus_wedau
Fazit:
Unbefristet heißt nicht unendlich. Unbefristet bedeutet schon dem Wortsinn nach eine Gültigkeit ohne vorher bestimmte konkrete Frist. Mehr leider nicht. Das Prepaid-Vertragsverhältnis erlischt halt irgendwann ... wann immer das auch sein mag.
Doch! Im Kern heißt das ja "ohne eine Frist" "Flatrate" "ohne Begrenzung" kann die SIM eingesetzt und genutzt (im Sinne von angerufen falls kein Guthaben) werden. Dass "unbefristet" kein so einfacher juristischer Begriff ist haben doch die Tchibo-Konten bei der postbank bewiesen.
Die Antwort ist auch ein Witz, aber wenigstens innerhalb eines Tages geantwortet.
ZitatAlles anzeigenIch bedauere, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Ihre SIM-Karte ist freigeschaltet und voll funktionsfähig. Wenn auf Ihrem
Handy Ihre Karte als inaktiv angezeigt wird, dann starten Sie bitte das
Gerät einmal neu. Bitte probieren Sie ggf. Ihre SIM-Karte auch in einem
anderen Handy aus, um einen Karten-Defekt auszuschließen. Sollten dort die
gleichen Probleme auftreten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
An Der Hotline wurde mir gesagt, dass die Hotline PIN online nicht mehr angezeigt wird.
Weiterhin solle ich nicht alles besser wissen. Man weiß aber vieles besser, wenn man seit fast 10 Jahren sich intensiv mit Mobilfunk beschäftigt und einen Hotliner erzählen wollen, dass man die Karte in ein anderes Gerät stecken soll, wenn man doch weiß, dass nicht mal die Mailbox ran geht und man ja ausgehend telefonieren kann.
Die Hotlinerin hat es nun an die Fachabteilung weitergeleitet.
ich hatte doch geschrieben das einem früher also in der Vergangenheit 3 Optionen geboten wurde um die Gültigkeit einzusehen
per bekannter Tastenkombi oder online oder per Ansage 1155
Aktuell ist NICHTS der Fall !
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von Nokiahandyfan
Die Antwort ist auch ein Witz, aber wenigstens innerhalb eines Tages geantwortet.
An Der Hotline wurde mir gesagt, dass die Hotline PIN online nicht mehr angezeigt wird.
Weiterhin solle ich nicht alles besser wissen. Man weiß aber vieles besser, wenn man seit fast 10 Jahren sich intensiv mit Mobilfunk beschäftigt und einen Hotliner erzählen wollen, dass man die Karte in ein anderes Gerät stecken soll, wenn man doch weiß, dass nicht mal die Mailbox ran geht und man ja ausgehend telefonieren kann.
Die Hotlinerin hat es nun an die Fachabteilung weitergeleitet.
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