Call & Surf Comfort für 34,95€ außerhalb Heimvorteilgebiet?

Hi,
ich hab genau die gleichen Konditionen wie du zur Zeit(C&S C 2 bis 6/09, kein Heimvorteilgebiet) und bisher hab ichs auch nicht geschafft an der Hotline den Tarif umzustellen für 34,95.
Aber für 39,95 verlänger ich nicht, da geht eher die Kündigung raus. Ich werds aber noch paarmal an der Hotline probieren, hab ja noch etwas Zeit:)

Re: Call & Surf Comfort für 34,95€ außerhalb Heimvorteilgebiet?

Zitat

Original geschrieben von handy2003
Komisch das jemand der zwei Häuser weiter wohnt das aber gleichwohl kann, bei genau dem gleichen Call & Surf Comfort Standart??

Was antwortet denn die HL auf die Frage: "Warum der und ich nicht ?" ?

Meine Vermutung liegt darin, dass ihr bereits in dem Paket Call & Surf Comfort seid.

Es ist somit kein "NEUabschluss", sondern nur eine Vertragsverlängerung, aber dafür zu günstigeren Konditionen.

Mit einer Kündigung kommt man dort nicht zum Ziel.
Denn auch wenn viele meinen "Kunde ist König", so lassen sich Konzerne wie T-Com & Co. damit nicht unter Druck setzen.

Gut ist doch schon mal, dass die monatl. GG pauschal günstiger ist.

Beim Nachbarn kann ich mir vorstellen, dass dieser KEINEN Call und Surf Comfort hatte, aber man ihn dafür gewinnen konnte.

"Kleiner aber feiner Unterschied"

Das Problem bei einer Kündigung ist, dass diese natürlich angenommen wird - gar keine Frage, aber dann nach Vertragsende ggf. der Anschluss abgeschaltet wird. (Da nunmal einen Kündigung ausgesprochen wurde - also auch Rufnummer wech)

Wenn ihr bei der T-Com bleiben möchtet, dann steht euch lediglich ein Vertragswechsel frei.

Ansonsten Anbieterwechsel........

Gruß

Kannst ja mal eine Info schreiben.

Bin gespannt was in der Auftragsbestätigung der Telekom stehen wird.

Bei mir steht heute folgendes im Kundencenter:

Tipp

Ihr Vertrag läuft in Kürze aus! Wechseln Sie jetzt zur günstigen DSL-Doppel-Flatrate ab 39,95 €/Monat. Mit 20 € Gutschrift extra!*

Nur zu diesem Preis werd ich nicht wechseln :p

Und was willste dann machen?

Was für einen Kurs stellst du dir denn vor?

Erstmal kündigen und mir dann vom Rückholservice den Preis von 34,95 geben lassen.

Hallo, auch ich habe C&S Comfort/ISDN (2), MVLZ endet Anfang Juli 2009.

Nach vielem Lesen im Internet bin ich vor ca. 1 Woche zu "meinem" T-Punkt hier gegangen und habe erzählt, dass ich beabsichtige, den Provider zu wechseln, mit Ende der MVLZ natürlich. Mir wurde ohne Probleme das neue C&S Comfort (4) Universal (heißt es jetzt statt ISDN) angeboten für 38,95 € komplett. Das habe ich angenommen, und 2 Tage später bekam ich schon die schriftliche Bestätigung der Telekom. Was will ich mehr, ...

Also, auf zum T-Punkt. Da habe ich immer beste Erfahrungen gemacht und gute Beratung bekommen!!!