Hallo Tob,
grundsätzlich hast Du zwar Recht. Dies muß denke ich jeder so oder ähnlich in den AGB´s festschreiben.
Die Praxis denke ich sieht so aus: http://www.prepaid-wiki.de/ind…it_und_Guthabenauszahlung
Ich kenne jedenfalls keinen anderen Prepaidanbieter der so problemlos sogar eine kostenfreie Rücküberweisung eines Guthabens anbietet ohne dass die Karte deaktiviert wird.