1&1 weigert sich eine Kündigungsbestätigung zu schicken. Ich habe über das Kündigungsformular gekündigt, und bei Kündigung steht unter Status nun fertig.
Auf die Bitte einer schriftlichen Kündigungsbestätigung wird man nur mit formulierten Standardmails ruhig gestellt.
Reicht als Kündigungsnachweis die Angabe im Kundencenter, oder steh ich im Problemfall ohne etwas da? Habt ihr eine Kündigungsbestätigung bekommen?