Pflichtprogramm für alle O2-Nutzer

Bei mir werden auch keine frei SMS angezeigt.
Ich versuche das seit über einer Woche mit O2 zu klären aber O2 can't do

@ ceefkus

Hast du mal bei o2 im Communication Center unter SMS geschaut?
Dort ist auch immer der aktuelle Stand der Frei SMS aufgeführt...

Im Communication Center habe ich natürlich auch geschaut. Da steht nichts. Wenn ich da auf "Preis berechnen" gehe wird gesagt ich hätte alle Frei SMS aufgebraucht und jede SMS kostet 19 cent.
Ich habe aber noch keine verschickt.

Dann wende dich mal an die Hotline,
bei mir funzt es weiterhin ohne Probleme.
Habe ab heute wieder 50 Frei SMS

Gruß,
eizo

Mit der Hotline habe ich schon 3 mal gesprocehn . Die haben auch keine Ahnung?
Eine eMail Antwort steht noch aus.
meine Hoffnung war ja auch , dass es heute (am 1.) neue Frei SMS gibt . Aber nix

...werden eigentlich immer am ersten des Monats
um ca 1h aufgebucht.

Bei mir ebenfalls.

Dann einfach noch mal bei der Hotline anrufen, es dauert manchmal sehr lange bis man jemand mit Ahnung an die Strippe bekommt.

Ansonsten werden die Frei SMS immer zum 1 des Monats aktualisiert...

Mir hatte man mal gesagt, dass es ursprünglich monatlich abgerechnet wurde. Es soll inzwischen auf den Rechnungstag, bei mir der 10. eines jeden Monats, umgestellt werden. Bei mir soll die Umstellung inzwischen vollzogen sein.

Schöne Grüße

xenio

Zitat

Original geschrieben von xenio
Mir hatte man mal gesagt, dass es ursprünglich monatlich abgerechnet wurde. Es soll inzwischen auf den Rechnungstag, bei mir der 10. eines jeden Monats, umgestellt werden. Bei mir soll die Umstellung inzwischen vollzogen sein.

Schöne Grüße

xenio

Kann man das irgendwo sehen?
Ich habe die Funktion heute das erste Mal benutzt. Wenn die Abrechnung zum 01. erfolgt, hätte ich ja genau 50 SMS. Wenn zu meinem Abrechnungsdatum (Mitte des Monats) abgerechnet wird, müsste ich ja das Budget nur anteilig haben.
Letztendlich zählt wohl die Zahl die online angezeigt wird, richtig?

Zitat

Letztendlich zählt wohl die Zahl die online angezeigt wird, richtig?

Ja, ich denke was online gezeigt wird ist Richtig...