Kein Umzug mit T-Home möglich

Ich habe ein riesen großes Problem und bin einfach fassungslos.

Folgendes:
Wir haben den Call&Surf Comfort Plus (2) Tarif
und ziehen zum 1.4. in eine neue Stadt um.

Jetzt sagte mir die Hotline gerade 2 mal (2 verschiedene Hotliner) das dann die Laufzeit neu beginnt, weil es den C&S 2 nicht mehr gibt.

Da der Vertrag im Oktober ausläuft, und wir auch den Anbieter wechseln wollen (es soll zu Unitymedia gehen) bin ich fassungslos...

Ich muß den Anschluß hier lassen wo er ist, damit ich mich nicht wieder 2 Jahre binde.

Was habt ihr denn für Lösungsmöglichkeiten?
Ich bin grad wirklich wie vor den Kopf gestoßen...

Gruß Steven

Zitat

Original geschrieben von Ray
Er will den aktuellen C&S (2) mit zur neuen Wohnung nehmen und dann im Oktober zur Konkurrenz wechseln. Das Problem: in der neuen Wohnung hat er einen neuen Tarif, da es den C&S (2) nicht mehr gibt. Und damit ist er wieder 24 Monate gebunden und kann nicht im Oktober wechseln. Korrekt?

Ja absolut korrekt.

Unitymedia kostet nur 25€ und bietet mir 20000er Bandbreite an.
T-Home nur 3000er für 50€.

Das war das Grund wieso im Oktober T-Home auslaufen soll, und ich zu Unity gehen will. Eigentlich gar kein Problem, aber jetzt soll die Laufzeit neu starten, was bisher nie der Fall gewesen ist, und damit bin ich nicht wirklich einverstanden. :flop:

Ist schon wirklich heftig was die Telekom da irgendwie mittlerweile macht.

Ich werde auf jeden Fall keinen neuen Vertrag mit neuer Laufzeit akzeptieren.
Dann zahlen wir lieber 6 Monate den C&S Comfort Plus weiter, auch wenn er nicht mehr genutzt wird...

Bei Unity gibt es erstens statt DSL 3000, nämlich 20.000 Geschwindigkeit.
2.) Kostet es im MOnat statt 50€ Telekom nur 25€.
Und auch derzeit gibt es ein Angebot, wo man bei Restlaufzeit beim alten Anbieter 6 Monate keine Grundgebühr bei Unity zahlt...

Weil ich bisher bei einem Umzug immer meinen Tarif behalten konnte, und sich dadurch die Laufzeit nicht verlängert hat...