Naja dein Anbieter hat garnichts verbockt. Kannst höchstens mit deinem Handy meckern Paragraphen kannst da lange suchen, wenn Dienste in Anspruch nimmst, musst sie auch bezahlen. Aber da sowas jedem sehr schnell mal passieren kann gibts ja meist ne Kulanzlösung. Einfach freundlich und sachlich das Problem schildern und nicht scheuen es auch bei nem anderen Hotliner oder per Brief zu versuchen wenns nicht gleich klappt.
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