neuer Tarif ab heute bei T-home 5 Euro weniger

Hallo, laut der T-home seite gibt es ab heute neue Tarife wo man 5 Euro weniger im Monat zahlen muss. Persönlich habe ich versucht in einen der Tarife zu wechseln um in die Ersparnis von 5 Euro zu kommen. (ja ich weiss, Geiz ist geil) man beachte dabei aber das es immerhin 60 Euro im Jahr sind was man schon wieder beim (Lebensmittel) Einkauf ausgeben könnte.

Zumindest war weder bei der Hotline noch beim T-home-shop ein Wechsel möglich, lediglich Neukunden kommen in den Genuss

Persönlich find ich das ne riesen schweinerei und bin äusserst verärgert darüber wie mit Bestandskunden zu diesem Thema umgegangen wird. Entweder für alle oder für keinen. Und wenn man sieht was andere Provider so anbieten für weitaus weniger Geld im Monat könnte man schon überlegen ob man nicht vielleicht doch wechselt. Obwohl ich eigentlich eher selten Probleme mit T-home hatte...

Gibt es vielleicht doch eine möglichkeit in die Vergünstigungen zu kommen?

hab schon das dsl16+ Entertain was besseres gibts hier nicht, vdsl ist hier (noch) nicht möglich

naja, danke für eure antworten

Bei der Politik die T-home hier betreibt wundert es mich nicht das etliche abwandern, Vertrag hin oder her... von Kundenbindung scheint T-home nichts zu halten. hab zwar noch etwas über ein Jahr Vertragslaufzeit aber mal schaun was bis dahin ist, Vodafone scheint ja auch nicht so schlecht zu sein und das Entertain können se sich an die Backe nadeln, den Wunsch nach neuen Sendern wird nicht nachgekommen, aufgenommene Sachen kann man nur mit Internetanschluss anschauen... USB-Port ist deaktiviert... Festplatte läuft immer mit und lässt sich nicht deaktivieren... (stromkosten) etliche Pixelfehler in Stoßzeiten

alles noch nicht ganz ausgereift und als "Tester" dieses Entertains hätte ich mir mehr Kulanz in Hinblick auf niedrigere Kosten seitens T-home gewünscht, dies nicht nur für Neukunden!

aber nun gut, werde meine Konsequenzen daraus ziehen

Zitat

Original geschrieben von Merlin

Betrachte es aber einfach mal von der Seite, was sein würde, wenn T-Home den Tarif 5€ teuerer gemacht hätte. Würdest du dann auch nach Anpassung deines Tarifs schreien?

ich wusste das jemand sowas sagt

da aber der dslmarkt hart umkämpft ist wird hier nichts teurer eher günstier

sicher wird da niemand darum schreien wenn etwas teurer wird, aber betrachte doch mal den standpunkt der Bestandskunden wie man sich da fühlt wenn neukunden immer und immer wieder bevorteilt werden. das T-home nun nicht die günstigsten sind ist bekannt, sie liefern auch qualität gegenüber anderen Providern, dagegen ist nichts zu sagen aber wenn man solche Unterschiede macht ist das Verständnis aus meiner Sicht gesehen eher gering. So als "die Bestandskunden haben wir ja, die werden schon nicht wegrennen" wenn die sich da mal nicht täuschen wir werden sehen was draus wird...

und das es doch noch günstiger geht zeigt 1und1 mal abgesehen was viele von diesen Provider halten, zeigt aber das nach unten noch einiges möglich wäre, Kabldeutschland ist auch nicht zu verachten, sofern verfügbar