Tchibo Thread

Re: Tchibo Thread

Zitat

Original geschrieben von Bard00
in der Kontoübersicht bei Tchibo steht: Ihr konto weist ein soll von -104,98 auf. Bedeudet das jetzt das ich das noch zahlen soll bzw kommt noch eine rechnung nach?

Ein Soll von negativer Höhe ist ja eigentlich ein Guthaben. Kannst Du das mal in Form eines (anonymisierten!) Screenshots hier reinstellen?

also ich kann nur noch einen gutschein auf einmal einlösen... ?!

Re: Tchibo Thread

Zitat

Original geschrieben von Bard00
Hallo da viel im Gutscheinthread über die Tchiboaktion gesprochen wird, wollte ich der besseren Übersicht einen neuen Thread aufmachen.

Bei wem haben die Gutscheine alle funktioniert.

Bei mir kamen alle 4 Pakete an und die Gutscheine wurden auch alle akzeptiert.
Und die fälligen beträge wurden auch laut Lieferschein bezahlt.

Aber was mich wundert in der Kontoübersicht bei Tchibo steht: Ihr konto weist ein soll von -104,98 auf. Bedeudet das jetzt das ich das noch zahlen soll bzw kommt noch eine rechnung nach?

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Dann warte mal wenn du die Rechnungen von Tchibo bekommst....die werden dann in Summe einen Betrag von 104.98 Aufweisen.......Die Gutscheine werden nämlich erst bei Rechnungslegung geprüft und die scheinen von Tchibo nicht akzeptiert worden zu sein

Da bringt es auch nichts das du dein Konto bei denen gelöscht hast!!!!

Re: Re: Tchibo Thread

Zitat

Original geschrieben von TMausHB
Ein Soll von negativer Höhe ist ja eigentlich ein Guthaben. Kannst Du das mal in Form eines (anonymisierten!) Screenshots hier reinstellen?

Bei Tchibo bedeutet das allerdings das Gegenteil...
Minussummen geben an, wie viel noch gezahlt werden muss.

Ich würde mich lieber mal mit Tchibo in Verbindung setzten, bevor die erste Mahnung ins Haus flattert. Besonders, wenn mit 4 Paketen 4 Einzelbestellungen mit zig Gutscheinen gemeint sind;)

Von 3 Bestellungen habe ich bereits eine Rechnung erhalten und die wies korrekt 4,xx EUR auf (alle 6 Gutscheine wurden angerechnet), dieser Betrag soll demnächst abgebucht werden.

Tchibo schreibt, dass Gutschein VOR VERSAND geprüft werden. Ein Versand der Ware ist für mich gleichbedeutend eines Anerkenntnisses. Also eigentlich kein problem

Man bekommt doch das Paket mit Rechnung! Was auf dieser steht ist doch relevant!
Wäre ja noch schöner, wenn Tchibo die Option hätte die Rechnung nach deren belieben zu ändern!
Wenn man den Betrag bezahlt ist alles in Ordnung
grüße