Hallo,
ich habe einen T mobil complete L mit iphone abgeschlossen, der aber wegen Rufnummernportierung erst zum 1.4. aktiviert wird. Wird der Vertrag zu den alten Konditionen aktiviert oder zu den bis dahin geänderten Tarifen. Mir wäre es sehr wichtig, das ich noch die alten Konditionen bekomme, den ich wollte ihn als Festnetzersatz nutzen- Datenflat auch am Laptop nutzbar!
Nachdem ich jetzt schon mehrmals mit der Hotline tel. habe und immer die unterschiedlichsten Aussgen gehört ("Sie bekommen den Vertrag mit den "alten Kontitionen"" ... "die alten Konditionen können ab dem 1.3. nicht mehr aktiviert werden..." - na super...ich hänge also voll in der Luft und soll nun warten bis zum 1.4.. Da ich noch sozusagen noch kein aktiver Kunde bin können sie auch nicht sehen was für ein Status mein Vertag hat. Das fängt ja schon gut an... Deshalb wollte ich mal fragen ob sich unter euch einer damit auskennt?
Normalerweise müßte es doch so: Vertrag läuft zu den Kondition- wie abgeschlossen... oder?
Danke Gruße Rüdi