Hi Leute,
meine Schwester hatte ein W880i gekauft, leider ist nahc kurzer Zeit der Lautsprecher kaputt gegangen.
Da die 6 Monate noch nicht um waren habe ich das Telefon an w-support geschickt, das war Ende Dezember.
Dann hab ich 3 Wochen nichts von denen gehört, bis ich ihnen gemailt habe.
Die meinten das Ersatzteil würd ein der 5. Kalenderwoche kommen.
Nach langem warten habe ich wieder eine Mail geschrieben.
Die meinen das der Hersteller ein Austauschgerät liefern wird, die Farbe aber derzeit nicht lieferbar ist. Die haben mir das in silber angeboten.
Ich habe gefragt ob e sneuware ist, der typ sagte nein.
Ich möchte aber kein anderes gebrauchtes Handy. Mit einem Neugerät wäre ich einverstanden.
Was kann man da machen.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen