Tchibo-Kundencenter

Re: Tchibo-Kundencenter

Zitat

Original geschrieben von Martin-72
Hallo Zusammen,

ich habe in der PrePaid-wiki einen Verweis auf ein Tchibo-Kundencenter gefunden, als es darum ging, die Datenflatrate zu aktivieren.

Wenn ich dem Link folge lande ich auf einer Registrierungsseite, finde aber keinen Login.

Gibt es da überhaupt ein solches Kundencenter, wie ich es von Alice oder Simyo oder Fonic gewohnt bin? Wenn ja, wie komme ich dahin?

Vielen Dank und Gruß

Martin

PS: Sollte ich mit den Falschen Suchbegriffen gesucht haben, bitte ich es zu entschuldigen. Allerdings habe ich meine Antwort nicht gefunden...

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Moin!

versuch mal eine SMS mit dem Text START DATENPAKET (für die 500-MB-Option) bzw. START DATENFLAT (für die Flatrate) an die netzinterne Kurzwahl 7777 zu senden. Falls das nicht geht, (http://www.teltarif.de/forum/s32079/32-1.html) ruf die Kundenhotline an und lass sie dort aktivieren.

Tina<

Hier ging es doch um ein Kundencenter bzw. eine Benutzeroberfläche für den Kunden online. Es ist mir nicht bekannt, dass es sowas gibt.

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
Hier ging es doch um ein Kundencenter bzw. eine Benutzeroberfläche für den Kunden online. Es ist mir nicht bekannt, dass es sowas gibt.

Doch, sowas gibt´s, es nennt sich "Mein Tchibo Mobil" - ist allerdings nur für Kunden des Komfort-Tarifs, und der ist Postpaid. Keine Ahnung, warum es im Prepaid-Wiki erwähnt wird ... :confused:

Axelchen