Widerruf bei Sparhandy

    Hallo,
    ich bin ganz neu-->wenn die Frage hier falsch ist-->sorry! Ich wußte nicht wo genau hin damit.


    Ich habe zum ersten Mal einen Online Vertrag in diesem Bereich gemacht und natürlich daneben gelangt.


    Also, ich habe am Montag einen Vertrag über den Big Deal 02 zu Sparhandy gefaxt (Online abgeschlossen am Sonntag).


    Leider habe ich "irgendwie" wichtige Details übersehen.


    Nun habe ich heute den Widerruf an Sparhandy gefaxt, bin mir allerdings unsicher ob dieser Wiederruf gültig ist.


    Im Vertrag steht: "Bei einer Dienstleistung erlischt ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn ihr Vertragspartner mit ihrer ausdrücklichen Zustimmung mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat ...."


    Ich habe dieses blöde Häkchen auf dem Vertrag bei "Freischaltung zu sofort" natürlich auch übersehen bzw. nicht in den richtigen Zusammenhang gestellt (wenn schon blöd, dann auch richtig).


    Heute kamen die Unterlagen von T-Mobil, der Vertrag ist freigeschaltet.
    Die Sim-Karte habe ich allerdings noch nicht.


    Kann jemand beurteilen ob mein Widerruf gültig ist?


    Für Hilfe wäre ich sehr dankbar :)


    Grüße
    Atrep

    ich würde an deiner stelle auf jedenfall auch noch per fax einen widerruf an t-mobile schicken, da dies dein eigentlicher vertragspartner ist.
    normalerweise darfst du die simkarte nicht nutzen wenn du noch widerrufen willst, von daher siehts ganz gut aus, aber wirklich wissen tu ichs auch nicht

    Ich würde die Simkarte und Pin vollkommen unangetastet lassen - nicht aus der Plastikkarte raus brechen, nicht die Pin freirubbeln. Die Sachen müssen innerhalb von 14 Tagen wieder bei Sparhandy sein - oder klär telefonisch ab, ob Du die Annahme gleich verweigern sollst (wenn die Simkarte per Einschreiben kommt).
    Ich würde morgen gleich bei Sparhandy anrufen oder maile an:
    Wilke.Stroman@sparhandy.de - er der Geschäftsführer von Sparhandy und ist hier auch aktiv, aber sein letzter Beitrag ist vom 29.12 - daher keine PN über TT an Ihn senden.


    Profil von Sparhandy
    http://www.telefon-treff.de/me…tion=getinfo&userid=31716


    MfG ruffryder

    Hallo ruffryder,


    danke für die Antwort.
    Ich hoffe, dass die das so akzeptieren.
    Die Sim-Karte wird heute kommen und ich werde die Annahme verweigern.
    Das hat man mir auch so bei Sparhandy gesagt.
    Der Widerruf kam an, da habe ich heute eine Bestätigungsmail erhalten. Nun wird es geprüft.


    Ich könnte mich schlagen! So doof!
    Beim rumsuchen hier im Forum habe ich jetzt einen Tarif gefunden, der sehr gut passen würde. Aber da muss ich jetzt erst mal warten. Nicht, dass ich dann plötzlich 2 Verträge an der Backe habe.


    Aber dieses Forum ist ja wirklich toll, sehr hilfreich und informativ.


    Viele Grüße
    Atrep

    nachtrag:
    ich habe ja jetzt schon einiges über sparhandy gelesen und kann bis jetzt nicht meckern. Mein "nicht-lesen-können/wollen" kann ich denen nicht wirklich zur Last legen :-) oder hat jemand eine Idee, wie ich alle Schuld von mir abwälzen
    kann ;) ?


    Bis jetzt war die Erreichbarkeit sehr gut, die Abwicklung superschnell (fast zu schnell) und die Leute am Telefon sehr nett und freundlich.


    Wenn ich Glück habe sind sie auch noch kulant :-). Ich möchte jetzt nicht wirklich auch noch einen Anwalt aufsuchen müssen.


    Ich könnte viiiiel besser schlafen, wenn jemand wrklich wüßte ob der Widerruf geht.


    Grüße
    Atrep

    Also ich kann da nicht für einen Fall mit sparhandy sprechen. Aber meiner Mutter hatten die mal einen Vertrag am Telefon aufgeschwatzt und auch den konnten wir widerrufen.


    1. Schritt nicht annehmen, gut damals war dadurch auch keine Unterschrift hinterlegt


    Das wichtigste ist aber alles unberührt lassen, denke dann sollte es definitiv gehen. Ist zwar immer alles hektisch und durcheinander aber mit etwas Ruhe und Ordnung kommt mn da durch. Und wie du schon schriebst scheinen die Leute von SH ja ganz nett und kompetent zu sein. Nur nicht locker lassen und zur Not ein Anwalt. ;)


    Das Wichtigste den Widerruf haste ja schon absendet, würde das aber auch wirklich noch beim Kartenanbieter machen zur Sicherheit.

    ----------------------------------------------
    Ciao und bleibt so schön
    Tino

    Hallo sopor,
    das ist auch eine gute Idee, die sagten mir zwar, ich solle das an sparhandy senden, aber es schadet ja bestimmt nicht es sowohl bei The Phonehouse als auch bei T-Mobile auch zu machen.
    Grüße
    Petra

    Ich habe eben noch mal gegoogelt, finde jetzt die Stelle auf die Schnelle nicht.
    Deine Konstellation - hat man noch ein Widerrufsrecht oder nicht - findet sich regelmäßig bei DSL-Verträgen. Der Anbieter schaltet, so schnell er kann und behauptet, dass der Kunde kein Widerrufsrecht mehr hat, denn er habe ja schon mit der Leistung angefangen. Es gibt mittlerweile Gerichtsurteile, dass dies nicht der Fall ist. Eine bloße Bereitstellung stellt (in einem solchen Fall!) noch keine "Leistung" da, auch wenn sie Aufwendungen verursachen sollte. Erst die tatsächliche Nutzung durch den Kunden bringt das Widerrufsrecht zum Erlöschen. Solange du also den SIM nicht benutzt, verlierst du auch nicht dein Rücktrittsrecht.


    Benmik


    Hallo,


    Zitat

    Original geschrieben von Benmik
    bei DSL-Verträgen. Der Anbieter schaltet, so schnell er kann


    DSL ist nicht vergleichbar zu Mobilfunkvertrag. Bei DSL muß als erstes der Port beantragt werden, das ist eine individuelle Leistung für einen bestimmten Kunden.


    Zitat


    Solange du also den SIM nicht benutzt, verlierst du auch nicht dein Rücktrittsrecht.


    aber in jedem Fall (auch dann, wenn man noch nicht einmal die SIM erhalten hat) 14 Tage nach Bestellung da Dienstvertrag.


    Gruß, Wolfgang

    Hallo,
    das mit dem DSL gibt mir, wenn auch wie geschrieben nicht direkt vergleichbar, etwas Hoffnung.
    Vielen Dank für die Infos. Eventuell hat ja noch irgendjemand mal das gleiche Problem wie ich gehabt (außer ich bin die einzige, die so d**f war nicht richtig aufzupassen)
    Falls jemand eine Idee hat unter welchen anderen Stichworten ich auch hier im Forum suchen könnte, wäre das auch toll


    Viele Grüße
    Atrep

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