Tarifwechsel // Änderung Zugangsdaten // Funktionieren nicht

Hilfe

Benutze eine FB 7170 an einem Vodafone-ISDN-Anschluss.

Alles klappte prächtig, bis ich meinen Tarif ändern ließ.
Infolgedessen kamen neue Zugangsdaten (vfxxx.....) die in der FB nicht mehr funktioniere.

Ich komme immer auf eine Arcor-Redirect-Seite mit der Angabe dass Benutzername/Password nicht stimmt.

Was kann ich tun?
Die Hotline hat mir auch schon ein neues Password zugeteilt - ohne Erfolg.

Zitat

Original geschrieben von roxe67
Ich würde die FB mal resetten und alle Daten manuell neu eingeben.

Gute Idee.

Erst gebe ich bei VF eine Störungsmeldung auf, da ich im Log der FB und auch auf der Redirectpage sehe (wenn ich den Benutzernamen variiere) dass der VF-Server als Störungsmeldung die eingetragenen Daten zurückgibt, das Eintragen in der FB also schon seine Wirkung zeigt.