Die Roller-Saison beginnt: 22,22 EUR GG p.M. + 50ccm = 0 Euro + 0 Euro AG +10 Euro TT

Hallo liebe TT-User,

entschuldigt bitte meine späte Antwort, aber ich habe erst jetzt entsprechende Infos vom Lieferanten erhalten.

Meine Fragen:

1. Bezüglich dem Unterschied Garantie und Gewährleistung:

zu 1.: Geben Sie also nur eine Gewährleistung im Sinne von "bei bereits bestehenden Defekten" und keine Garantie im Sinne von "später auftretenden Defekten"?

2. Bei einem größeren Defekt wird der Roller kostenfrei von Ihnen abgeholt:

zu 2.: Wie lange darf der Kunde dann eventuell auf seinen Roller warten, bis er ihn wieder nutzen kann, was sind so die Durchschnittszeiten?

3. Bei Gewährleistungsfällen:

zu 3.: Muss der Kunde irgendwelche Kosten tragen, z.B. für sogenannte "Serviceuntersuchungen", um die Gewährleistung in Anspruch zu nehmen können oder fallen hierbei generell bei Gewährleistungsfällen keinerlei Kosten an?

Die Antworten vom Lieferanten:

Zu 1. Wir geben 24 Monate Gewährleistung. Bei Gewährleistung kehrt sich nach 6 Monaten die Beweispflicht um. Ebenso heißt es, das gewährleistet ist, dass der Roller zum Zeitpunkt der Warenübergabe in einwandfreiem Zustand war.

Zu 2. Wenn der Defekt im Rahmen der Gewährleistung auftritt ja. Der Kunde muss nach Abholung in der Regel ca. 1 Woche warten bis der Roller wieder bei Ihm eintrifft.

Zu 3. Der Kunde ist verpflichtet die Inspektionsintervalle laut Benutzerhandbuch einzuhalten, da ansonsten die Gewährleistung des Kunden erlischt

Hier gehts zum Angebot: http://www.handygeiz.info/pakete/50ccmroller/

Für Fragen stehe ich euch sehr gerne zur Verfügung.

Viele liebe Grüße,

Thomas

Hallo liebe TT-User,

gijan

Hast recht, sorry, hätte ich gleich fragen sollen.

Wird umgehend nachgeholt.

Viele liebe Grüße,

Thomas

Hallo liebe TT-User,

anbei eine weitere Antwort vom Lieferanten:

Der Kunde muss für die Inspektionen eine Werkstatt aufsuchen, die Arbeiten wir z.B. Ölwechsel, Ventileinstellungen, Vergasereinstellungen usw. durchführt

Er muss die Inspektionsintervalle einhalten.

Anbei ein Muster der Intervalle: http://www.handygeiz.info/pake…vicenachweis%20Roller.pdf

Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Viele liebe Grüße,

Thomas

Hallo liebe TT-User,

TT_Peri

Danke für das Lob, das liest man doch gern. :top:

Einen Roller suchst du ja aktuell nicht, aber vielleicht könnte dich das interessieren:

http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=389913

Viele liebe Grüße,

Thomas

Aktion auch im März 2009 gültig!

Hallo liebe TT-User,

diese Aktion führen wir auch im März 2009 fort.

Änderungen im März 2009:

-> Fun-Option wird mitgebucht.

Hier gehts zum Angebot: http://www.handygeiz.info/pakete/50ccmroller/

Für Fragen stehe ich euch sehr gerne zur Verfügung.

Viele liebe Grüße,

Thomas