o2: Probleme nach Kündigung und bei Portierung

Re: Probleme mit o2-Kündigungen

Zitat

Original geschrieben von henear
Habe jetzt im Dezember den zweiten Mobilfunkanschluss gekündigt. Leider kam wieder, obwohl ausdrücklich darum gebeten, keine Kündigungsbestätigung. Habe vor zwei Wochen angerufen und eine Bestätigung verlangt. Diese wurde mir zugesichert. Leider kam bis heute nichts an. Der genannte Kündigungstermin mit 6.5.09 ist definiert falsch, weil der Vertrag an einem 30.04. geschlossen wurde. Ich bin aber trotzdem heil froh darüber, das zumindest die Kündigung mündlich bestätigt wurde. Werde nochmals anrufen müssen.

Habe jetzt gerade wieder mit der o2 Hotline telefoniert (trotz Wochenende). Eine Kündigungsbestätigung wurde noch nicht versendet!
Bei o2 handelt es sich um einen große Blase oder um einen luftleeren Raum - Kommunikation zwecklos! :mad: :confused:

Glaubst du, das nur o2 eine luftleere Blase ist?

Auch bei einem anderen Anbieter aus Bonn, ist es schon vorgekommen, das man erst nach der 5ten oder 6ten Mail/Faxnachricht mal eine Antwort bekam.

Natürlich ärgerlich für dich, aber man kann wirklich bei absolut jedem Anbieter seine Probleme bekommen. Das ist leider so.