Base Vertragsverlängerung trotz Kündigung

  • Hallo,


    ich bitte um Hilfe.


    A hat einen Base Vertrag, der auf seinem Namen läuft und den er fristgerecht zum nächstmöglichen Termin schriftlich gekündigt hat.
    A hat auch eine Bestätigung seiner Kündigung per Post erhalten.


    Tage später wird A unter seiner Handynummer kontaktiert, die jedoch der Lebenspartner von A benutzt.
    Dieser stimmte beim Telefonat ein, dass der Vertrag verlängert werden kann und somit die Kündigung unwirksam wird, wenn er den neuen Tarif "Web Edition" für 10€ im Monat erhält und seine gegenwärtige Nummer weiterbehalten kann.
    Dies wurd ihm am Telefon bestätigt.
    Daraufhin kam ein Brief mit der Bestätigung, dass der Vertrag weiter verlängert wurde.
    Als Dankeschön wurden 25€ Gutschrift angeboten, von einem Tarifwechsel zu dem "Web Edition" Tarif ist jedoch nicht die Rede.


    A selbst ist nun natürlich empört und will Einspruch einlegen, zumal er als Vertragsbesitzer mit niemandem über eine Vertragsverlägnerung gesprochen hat...


    Wie sieht die Rechtslage aus?
    Wie sollte man vorgehen?


    danke im voraus


    mfg

  • Hier müßte doch das 14 tägige Widerrufsrecht bei Fernabsatz einschlägig sein. Sprich - innerhalb dieser Frist kannst Du die Rücknahme der Kündigung widerrufen.
    Das scheint mir einfacher zu sein, als sich über die Berechtigung des Lebenspartners, die Kündigung zurückzunehmen, zu streiten (Anscheinsvollmacht?).

  • Hallo,


    danke für die Antwort.
    Bist du dir sicher, dass es ein solches 14 tätiges Recht bei Handyvertrtragsverlängerungen usw. gibt?
    Wenn ja dann gibts ja keine Probleme und alles ist ok :)


    mfg

  • Wenn am Telefon oder per Internet verlängert dann gelten die 14 Tage Wiederrufsrecht. An der Haustür ebenfalls, wobei das im Bezug auf VVLs eher selten der Fall sein dürfte....

    fm4.orf.at
    Wir leben weit über unseren Verhältnissen. Aber noch lange nicht auf unserem Niveau.

  • Alles klar.
    Hinzu kann man ja noch das Argument bringen, der Vertragsinhaber müsse zustimmen und keine andere Person.


    dann dürfte alles ok sein.


    danke.


    mfg

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!