Endspurt: Fixkostenfreie o2 Inklusiv Paket 100 Aktion + keine GG + 100 FreiMin. + 0AG

Schleppende Auszahlung

Hallo,

bei mir wäre die Auszahlung ab dem 08.05.09 "fällig " gewesen.
Leider ist bis heute nichts gekommen :mad: , obwohl mir bestätigt wurde, daß die notwendige Erstrechnung seit 08.04.09 beim HVS vorliegt.
Wann kann ich mit der Zahlung rechnen ? Auf mein Mail vom 14.05. habe ich leider keine Antwort erhalten, vielleicht liest handygeiz ja hier mit...
Auftragsnummer war 168071104654.

Grüsse,
dl9ybe

Ebenfalls kein Geld bisher erhalten

Leider auch bei mir keine guten Neuigkeiten: Keine Spur von den 360 Euro...

Unter der Telefonnummer von Handyversandservice habe ich zwar mittlerweile jemanden erwischt, der sei aber für die Händlerbetreuung oder so ähnlich zuständig und könne mir mit meinem Problem nicht direkt weiterhelfen.

Er bat mich, das Problem per E-Mail zu schildern.

Dies habe ich heute getan. Bin ja mal gespannt...

marcopolo.

Hallo,

das gleiche Gespräch hatte ich heute auch.
Für das Mail wurde eine Antwort innerhalb von 48h versprochen.
Mal sehen, wie lange die dauern...

Bei handygeiz war leider telefonisch niemand erreichbar, auf Mails keine Antwort.
Auch wenn er seinen "Zusatzbonus" pünktlich gezahlt hat, wirft diese AKtion kein so günstiges Licht auf seine Vertragspartner.

Gibt es denn jemand, der tatsächlich schon Geld (vielleicht sogar fristgerecht) erhalten hat ?

MFG
dl9ybe

So, die Antwort ist da.....

Angeblich liegt keine weitergeleitete Rechung von handygeiz vor, so daß man wohl erst in 30 Tagen zahlen möchte :mad: .

Da handygeiz mir die Weiterleitung bestätigt hat, aber leider auf Mails nicht antwortet :flop: , hoffe ich, daß Thomas trotz Umzugs hier mitliest und sich der Sache auch im Interesse künftiger Geschäfte mal annimmt.....

MFG
dl9ybe

Jetzt mal eine gute Nachricht

Zumindest für mich eine gute Nachricht:

Auf meine Mail an Handyversandservice habe ich relativ kurzfristig die Antwort erhalten, dass mein Anliegen an die Buchhaltung weitergeleitet wird.

Nach wenigen Tagen war das Geld dann (am 25.05.2009) auf meinem Konto.

Gruss, marcopolo.

Auch eine gute Nachricht

Auch bei mir ist heute das Geld eingegangen (ca. 3 Wochen verspätet).

Danke an Thomas.
Er hatte alle Infos rechtzeitig weitergeleitet, sich bemüht und (erfolgreich) nachgehakt.

Beste Grüße,
dl9ybe

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Hallo,

bei mir ist immer noch weder Geld noch eine Rückmeldung da.
Habe heute noch mal eMail an Thomas gesendet. Mal sehen wie es weiter läuft.

fortsetzung folgt....

VG