Hallo!
Ich möchte gerne meinen Talkline-Tarif ändern. Ziel ist ein günstigerer Tarif, der mir in meine Kundenbereich auf der Talkline-Seite angezeigt wird.
Dazu hätte ich zwei Fragen:
Ist ein Wechsel in jeden Tarif möglich, der dort angezeigt wird?
(Da untern auf der Seite steht , dass der Wechsel erfolge, wenn er in diesen Tarif möglich sei).
Verlängert sich dadurch die Vertragslaufzeit wieder (um 12 Monate wie bei Verlängerung oder 24 wie beim Neuvertrag?) oder bleibt sie gleich?
Vielen Dank für Hilfe!
Auf der Talklineseite finde ich keine Antworten (und mit der Hotline habe ich keine so guten Erfahrungen).
Viele Grüße
Carmira