Meine Freundin hat Congstar (callmobile war uns aus vergangenen Aktionen unsympathisch und andere T-Mobile Discounter kenne ich nicht).
Jetzt ist das Startguthaben leer und sie wollte automatisch nachladen. Gut sofort aufladen per Kreditkarte geht nicht, man muss am Lastschriftverfahren teil nehmen was so wie ich es verstanden habe, losgeht wenn man erst mal selber auch 15 Euro überwiesen hat.
Das hat sie vor 10 Tagen gemacht. Gut geschrieben wurde nix. Lt. Hotline dauert das 3-4 Wochen!! Kann das sein? Oder hat da eine Aushilfe was falsches erzählt. Da sitzen doch keine Praktikanten und geben Überweisungen manuell ins Buchungssystem ein?! Was habt Ihr für Erfahrungen?
Man hat ihr als Alternative Gutscheine genannt die man bei Rossmann und dm bekommt. Morgen mal schauen. Vermutlich geht das nicht mit normalen T-Mobile Gutscheinen?