N82 zeigt keine Kontakte mehr an

    Hallo,


    vielleicht weiß ja von euch einer Rat. Google konnte mir nicht weiterhelfen.
    Mein N82 zeigt seit heute keine Kontakte mehr an. Wenn ich auf Kontakte klicke, dann öffnet sich zwar das Adressbuch aber es werden keine Kontakte mehr angezeigt. Ich habe hier dann lediglich die Option Schließen mit der rechten Taste. Es ist also nicht leer, da ich auch keine neuen Kontakte mehr anlegen kann. Habe die Firmware V20. Kann leider aufgrund von Branding noch nicht auf v30 umstellen. habe aber die Firmware schon über die Nokia Software neu aufgespielt. Hat leider keinen Erfolg gebracht.
    Mit PC-Suite kann ich das Adressbuch auch nicht auslesen :(


    Hat einer von Euch eine Idee?


    Gruß
    Baumi

    Hi!


    Hast du schon mal versucht im Outlook Kontakte einzutragen und dann aufs Handy synchronisieren? Vielleicht bringt das ja deinen gewünschten Erfolg, wobei sich das ganze schon sehr komisch verhält. Sollte das auch nicht helfen, weiß ich auch nicht mehr weiter.


    Lg

    *OnePlus 3 -- Grey
    *Samsung Galaxy S7 Edge -- White

    schon mal ein komplettes backup über die pcsuite gemacht und die datei mit dem editor geöffnet? dort müssten eignetlich einzelne kontakte rauszulesen sein...

    sync über outlook funktioniert nicht. hier bringt er immer einen systemfehler im handy.
    habe jetzt das ganze mal über backup ausprobiert. aber anscheinend hat nokia hier im laufe der zeit das format geändert. habe vom november 2008 noch ein backup. hier kann ich im editor alles klar lesen. habe jetzt mit der aktuellsten pcsuite ein backup gemacht. dieses wurde leider mit fehler abgebrochen. wenn ich mir die datei anschaue, so sieht diese aber total anders aus. mein altes backup kann ich nicht zurückspielen. hier sagt pcsuite das diese datei keine daten enthält, die wiederhergestellt werden können. was wieder darauf schließen läßt, das nokia was an seinem format geändert hat.


    das neue backup file (welches abgebrochen wurde) habe ich auch mal zurück gespielt. die ging erfolgreich. hat aber den fehler immer noch nicht behoben. wenn ich auf kontakte klicke, so ist alles leer und ich kann nur schließen klicken. keine optionen oder sonst was :(


    muß ich wohl morgen in den nokia shop fahren...

    ... Oder du versuchst noch einen Hard-Reset mit *+GRÜN+3 währen dem Einschalten!
    Könnte dir den Weg in das NSC sparen.


    Lg

    *OnePlus 3 -- Grey
    *Samsung Galaxy S7 Edge -- White

    Verstehe! Aber solltest du ins NSC gehen und dort wird ein FW Update durchgeführt, könnte es unter Umständen passieren dass dieser Fehler nach dem Einspielen des Backups wieder auftritt. Versuchen kannst du es ja mal mit dem NSC.

    *OnePlus 3 -- Grey
    *Samsung Galaxy S7 Edge -- White

    die im nsc können auch nicht wirklich deine daten retten. hast du die sicherungsdatei mal mit dem editor geöffnet?

    Das weiß ich, ich ging auch davon aus dass der TE das Backup selbst zuhause einspielt ;)

    *OnePlus 3 -- Grey
    *Samsung Galaxy S7 Edge -- White

    Zitat

    Original geschrieben von unexist
    Das weiß ich, ich ging auch davon aus dass der TE das Backup selbst zuhause einspielt ;)


    ah, ok :)


    würde ich aber (wie unexist schon gesagt hat), nicht machen. wenn die datei beschädigt ist oder der fehler sogar in der datei steckt, bist zu wieder am anfang. öffne die datei im editor, kopier die ggf. noch vorhandenen kontakte in eine neue textdatei und speicher sie manuell nochmal ab..

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