Hallo,
ich stehe vor folgendem Problem. Ich gedenke einen Zenhsation Classic mit
Zusatzkarte Zehnsation abzuschließen. In diesem Zusammenhang möchte ich die
Telefonnummer meiner Lebensgefährtin auf die Zusatzkarte setzen da sie ihre
Rufnummer nicht wechseln möchte.
Das Problem dabei ist, die Prepaidkarte ist knapp 8 Jahre alt und wurde damals
noch vom Vater meiner Lebensgefährtin abgeschlossen. Ich weiß jetzt nicht wie
ich vorgehen kann um die Nummer aus dem Prepaidvertrag auf die Zehnsation
Partnerkarte zu bekommen. Auch weiß meine Freundin wohl ihre Kundennummer
nicht.
Wie kann ich die Kundennummer rausbekommen? Muss ich um die Rufnummer zu
portieren den Prepaidvertrag erst auf mich umschreiben? Wie gehe ich das ganze
am geschicktesten an? Könnte man unter Umständen die Rufnummer auch im
Nachhinein also z.b. in 2, 3 Monaten portieren da sie derzeit noch Guthaben auf
der Karte hat.
Viele Fragen und ich hoffe auf viele Antworten
Vielen Dank im voraus für eure Mühe.
Gruß,
shaia2k