Display EEE PC 901 defekt oder normal so?

Wirklich störend finde ich ihn ehrlichgesagt gar nicht. Sichtbar ist er nur im blauen oder grünen Spektrum. Bei Surfen oder Office sieht man ihn so gut wie gar nicht.

Meine Befürchtung geht aber eher dahin, dass sich der Fehler mit der Zeit verschlimmert.

Ich würde mir vom Verkäufer ggf. den Minderungsbetrag holen und dann die Garantie über Asus abwickeln.

Für mich ist die Sache nun relativ klar, das Mistding geht zurück.

Habe gestern eine email an hotline@karstadt.de geschickt, in welcher ich den Mangel angezeigt und nach dem Ablauf der Nacherfüllung gefragt und eine Minderung vorgeschlagen habe.

Die erste Mail von der "Hotline" kam schon nach einigen Stunden. Man bräuchte Auftrags- und Kundenummer, sonst könne man mir nicht weiterhelfen. Die gewünschten Informationen standen im Betreff meiner email, auch in dieser Antwortmail waren die Infos im Betreff, ergänzt um eine Ticketnummer. Naja, kann mal paasieren, also freundlich geantwortet und die Nummern nochmal ins Textfeld gesetzt.

Heute erneute Antwort, in der man mich als Frau begrüßt. Langsam habe ich den Eindruck, dort sitzen ausschließlich Idioten bzw. die Sorgfalt, mit derer Anfragen bearbeitet werden. lässt zu wünschen übrigt.

In dieser email schlägt Karstadt mir nun, mich doch an Asus zu wenden. "Der Hersteller wird mit Ihnen dann die schnellst möglich Lösung finden." :flop:

Ich kenne zwar keine Details zum Service von Asus, vor allem in Bezug auf den EEE. Angesichts des geringen Preises vermute ich mal, das die Abwicklung mehrere Wochen in Anspruch nehmen würde.

Karstadt will sich drücken, also bekommen sie ihren Schrott zurück. Anders lernen die nicht dazu.

Das mit dem F9 geht leider nur bei den Linux-Versionen, nicht aber bei Win XP!

Habe den Mist gestern zurückgeschickt. Sollen die den Schrott jemand anderem andrehen...

Zitat

Original geschrieben von Daniel_23
Was heißt hier schrott? Du bekommst Ersatz,

Ich rede von karstadt.de, die sich um ihre Gewährleistungsverpflichtung drücken wollen.

Zitat

kein Hersteller produziert irgendwas fehlerfrei...

Das sehe ich etwas anders...