Hallo zusammen,
ich wollte mal die folgende Frage in den Raum stellen. Und zwar habe ich von o2 eine Kulanz-Gutschrift erhalten für die Bestellung eines Ersatz-Akkus, den ich über den o2 Online-Shop bestellen sollte. Jedoch ist dieser dort momentan nicht verfügbar/bestellbar.
Kann ich den Akku nun auch in einem örtlichen o2 Shop kaufen und den Warenpreis mit meiner Gutschrift auf meinem Kundenkonto verrechnen lassen??