Fragen zu Vertragsänderungen bei O2

Re: Fragen zu Vertragsänderungen bei O2

Zitat

Original geschrieben von lightning666
Hallo zusammen,

ich habe zwei / drei Verträge bei O2 und würde die gerne ein wenig optimieren.

1. Fall:
Ein ehemaliger Genion Duo Vertrag, der vor ein paar Monaten auf zwei einzelne o2 Genion-ohne-Handy umgestellt wurde. Diese würde ich nun gerne in O2 Active-ohne-Handy 50/100 umstellen, was laut O2 100€ kosten soll. Kann das wirklich sein... ich meine ich wechsele aus einem Tarif ohne GG in einen höherwertigen?

2. Fall:
- Mein aktuelles Inklusiv-Paket-50-mit-Handy kann ab 10.05.2009 verlängert werden. Ab welchem Zeitpunkt ist eine Umstellgung auf "ohne-Handy" möglich?
- Bleibt mein Internetpack M für die 5 Euro bestehen, oder bekomme ich dann das "normale" mit 10 Euro verpasst?

Danke und Gruß,
Denis

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1.) Es gibt keine Activ Tarife mehr!

2.) Ab da wo du den Vertrag verlängerst! Das Pack sollte bestehen bleiben, kannst ja zur sicherheit nachfragen wenn du bei der Vertragsverlängerungshotline anrufst!

Re: Fragen zu Vertragsänderungen bei O2

Zitat

Original geschrieben von lightning666
Hallo zusammen,

ich habe zwei / drei Verträge bei O2 und würde die gerne ein wenig optimieren.

1. Fall:
Ein ehemaliger Genion Duo Vertrag, der vor ein paar Monaten auf zwei einzelne o2 Genion-ohne-Handy umgestellt wurde. Diese würde ich nun gerne in O2 Active-ohne-Handy 50/100 umstellen, was laut O2 100€ kosten soll. Kann das wirklich sein... ich meine ich wechsele aus einem Tarif ohne GG in einen höherwertigen?

2. Fall:
- Mein aktuelles Inklusiv-Paket-50-mit-Handy kann ab 10.05.2009 verlängert werden. Ab welchem Zeitpunkt ist eine Umstellgung auf "ohne-Handy" möglich?
- Bleibt mein Internetpack M für die 5 Euro bestehen, oder bekomme ich dann das "normale" mit 10 Euro verpasst?

Danke und Gruß,
Denis

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zu 1) Ist nach sechs Monaten möglich und kostet 50 EUR

zu 2) wenn VVL ab 10.5. möglich ist kann man auch ab diesem Tag auf "ohne Handy" umstellen.