E-Plus: Außerordentliche Kündigung seitens E-Plus

Seid mir nicht böse, aber wenn ich eine Rechnung von 80€ nicht zahlen kann dann darf ich im Folgemonat aber nicht eine Rechnung von nochmals 70€ auflaufen lassen, man kann sich ja auch anrufen lassen anstatt immer selbst zu telefonieren. Vielleicht hätte sich E-Plus ja etwas kulanter verhalten wenn die nächste Rechnung nicht ganz so hoch ausgefallen wäre?

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Original geschrieben von DocHool
Seid mir nicht böse, aber wenn ich eine Rechnung von 80€ nicht zahlen kann dann darf ich im Folgemonat aber nicht eine Rechnung von nochmals 70€ auflaufen lassen, man kann sich ja auch anrufen lassen anstatt immer selbst zu telefonieren. Vielleicht hätte sich E-Plus ja etwas kulanter verhalten wenn die nächste Rechnung nicht ganz so hoch ausgefallen wäre?

Nicht immer ist der Kunde schuld wenn eine Rechnung nicht abgebucht wird. Ich hab auch grad so ein ähnliches Problem mit D1 gehabt (allerdings viel leichter). Dann hab ich bei D1 angerufen und mal nachgefragt wieso die Rechnungen denn immer an nem anderen Tag abgebucht werden und die Hotline hat sich daraufhin bei mir entschuldigt und meinte daß sie zur Zeit Rechnungsprobleme hätten.

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Original geschrieben von DocHool
Seid mir nicht böse, aber wenn ich eine Rechnung von 80€ nicht zahlen kann dann darf ich im Folgemonat aber nicht eine Rechnung von nochmals 70€ auflaufen lassen, man kann sich ja auch anrufen lassen anstatt immer selbst zu telefonieren. Vielleicht hätte sich E-Plus ja etwas kulanter verhalten wenn die nächste Rechnung nicht ganz so hoch ausgefallen wäre?

DocHool

Ich muß mich Deiner Meinung anschließen, wenn ich kein Geld habe, kann ich auch keines ausgeben und mal so auf gut Glück hoffen es wird schon gut gehen.

DanielW

Kläre das mal mit E-Plus ab, vielleicht gibt es eine Lösung. E-Plus ist sicher auch geholfen, wenn das ganze problemlos über die Bühne läuft.

Thorsten

Warum hat er nicht vorher mit E-Plus über die Situation gesprochen. Dann hätte er hier vielleicht gar nicht drüber sprechen müssen.

Die zweiten 70€ werden wohl vom T&M 500 gekommen sein, aber man kann ja auch auf einen T&M 20 oder so wechseln und somit einiges an Geld sparen wenn es mal knapp wird! Hab ich auch schon mal gemacht als das Geld vom Chefe mal nicht so floss wie es sein sollte!

Viel Spass

Nokiaschrotter

@Koelly:

FPP = Fraud Prevention Pool (etwa: Vereinigung (oder Datenbank) zur Betrugsvorbeugung)

SCHUFA = Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung

--> http://www.google.de

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Original geschrieben von DocHool
Seid mir nicht böse, aber wenn ich eine Rechnung von 80€ nicht zahlen kann dann darf ich im Folgemonat aber nicht eine Rechnung von nochmals 70€ auflaufen lassen, man kann sich ja auch anrufen lassen anstatt immer selbst zu telefonieren. Vielleicht hätte sich E-Plus ja etwas kulanter verhalten wenn die nächste Rechnung nicht ganz so hoch ausgefallen wäre?

Genau meine Rede! Etwas diplomatischer ausgedrückt. Wenn ich weiß, daß ich 'nen finanziellen Engpass habe (was auch MIR schon passiert ist), dann mach ich nich noch 'ne 70EUR Rechnung, sondern halte mich zurück, lass evtl. die Grundgebühr auflaufen und melde mich bei meinem Gläubiger um gemeinsam nach 'ner Lösung zu suchen.
Aber dann fröhlich weiter ausgeben und heulen, wenn meine Vertragspartner die Verträge kündigen, das halte ich für sehr kurzsichtig und unfair.

Ein rechtzeitiges Telefonat hätte sicher viel Unheil abgewandt !
Aber ich will nicht auch noch hier "Klugschxxxxx" !
Schließe mich der Meinung an, bei Hinterlegung einer angemessenen Sicherheitssumme ist (vorausgesetzt da ist nicht noch etwas "anderes";) ) sicher auch mit E+ zu reden ..!

Zitat

Original geschrieben von SoerenK1312070
Thorsten

Warum hat er nicht vorher mit E-Plus über die Situation gesprochen. Dann hätte er hier vielleicht gar nicht drüber sprechen müssen.

HI,

hättest du meine Antwort weiter oben gelesen, hättest du diese Frage nicht stellen müssen.
Ich hatte DanielW auch gefragt, wieso er mit eplus nicht vorher über das Problem gesprochen hat bzw ihn darauf hingewiesen, beim nächsten Mal so vorzugehen.

Thorsten