E71 Freizeichenproblem

naja der vorort verkäufer sagte dies ausdrücklich zu mir.. wenn ich nicht zufrieden wäre könnte ich es innerhalb von 2 wochen zurück geben.. gesagt getan nr. uno beim bb storm. e71 bin ich zufrieden .. jedoch qualitativer mangel. allein schon der vorliegende mangel berechtigt mich das gerät zurück zu geben bzw. einzuschicken bzw. ein austausch gerät zubekommen.
der mangel liegt nunmal vor, da kann man sagen was man will. ein fw update kann mir nicht garantieren das der fehler behoben ist. davon abgesehen das es wie schon mehrfach gesagt kein update für mein product code existiert.

und gekauft habe ich noch garnichts, denn das gerät ist noch nicht bezahlt (ging auf rechnung)

Zitat

Original geschrieben von 7650w
interessante Ansicht .....

diese aussagen lösen mein problem nicht.
ich weiss auch nicht wo der kritikpunkt hier liegen soll.. das gerät ist knapp 1 woche alt und ich habe dazu eine rechnung bekommen. d.h. ich habe das gerät nicht vor ort bezahlt (es wurde mir zugeschickt).
dazu gibt es einen retourschein den ich ausfüllen werde und den fehler vermerke. gleichzeitig werde ich bei vf erfragen wie das mit dem begleich der rechnung aussieht wenn ich das gerät aufgrund eines mangels einschick.

interessanter wären lösungsvorschläge bzw. vermutungen über eine mögliche ursache wie z.b. die ersten posts zu diesem thema.

sonst brauch ich keine hilfe in einem forum suchen, wo es leute gibt die sich auskennen bzw. erfahrungen teilen/wiedergeben