vesat Winterzauber: Touch HD 347,51 €, PS3 140,45 €, NC10 146,40 € effektiv + Vertrag

vesat

kann ich denn davon ausgehen, wenn ich eine bestätigungsmail von euch über den eingang und die weiterleitung zur freischaltung erhalten habe, dass dieser auch weitergeleitet wurde oder ist es möglich, dass er untergegangen ist in der menge an aufträgen? Würde halt nur gerne ein ja oder nein wissen, wenns halt abgelehnt wurde, dann isses so....da kann man dann nix machen

trotzdem super aktion

und über ein alternativangebot würd ich mich natürlich auch freuen, nur macht das sinn, wenn eh abgelehnt wurde??

Zitat

Original geschrieben von vesat
Zu dieser Zeit hatten wir max. 1/10 von den Anträgen eingegeben. Natürlich für alle Seiten nicht gut, daher haben wir eine Alternative gesucht damit die Anträge dennoch geschaltet werden konnten. Dieses ist dann auch geschehen, allerdings mit dem Nebeneffekt, dass die Anträge leider eher durch Zufall geschaltet wurden als nach Reihenfolge. In unseren Augen besser so als gar nicht.

Also ist das jetzt so zu verstehen, dass alle Anträge, die rechtzeitig Eingegangen sind auch an t-mobile übermittelt wurden? Die Aktivierung aber bei vielen wohl erst ab frühestens Montag zu sehen ist? Oder wurden doch einige Anträge einfach gar nicht an T-Mobile übermittelt?

Eher zufällig, als nach Eingang?

Also wenn die Anträge zufällig geschaltet wurden, dann wird wohl mein Antrag zufällig übersehen und unbearbeitet liegen geblieben sein...hab nämlich nix erhalten, kein Info per Mail über Antragseingang noch sonst irgendwas...und meine Email ging am Montagmorgen um 11 Uhr raus, also noch 1 Tag vor dem kurzfristigen Ende.

Irgendwie wirklich nicht so toll, oder?

Muss gerade mal selbst feststellen, diese Aktion lässt Weihnachten noch bis ins neue Jahr übergehen, noch nie habe ich es so vor Spannung aushalten können...da ist Heiligabend und Geschenke auspacken nix dagegen

es stand doch an mehreren Stellen klipp und klar, dass alle rechtzeitig eingegangenen Anträge bearbeitet werden. Daher sollten diese Anträge auch alle an TM weitergeleitet worden sein. Aber genaues werden wir dann doch alle am Montag wissen. Der Sonntag wird schon rumgehen

Zitat

Zum Versand: der folgt ab Montag. Die wichtigsten Sachen (Wii, PS3 etc.) sind vorhanden, andere Sachen die individuell nachgefragt wurden 8TFT, TomTom) sind bestellt und folgen in Kürze.

Kann ich diese Woche noch mit mein LCD rechnen ? (Samsung, wurde auf Wunsch hinzugefügt)

Zitat

Original geschrieben von NokiaFan1904
...oder Versat ist schon auf der Flucht

Respekt, guter Text..........

Er hat immerhin dazu geführt, dass Vesat sich wieder meldet.

So, bei mir hat sich was getan :cool:

Nach zwei netten mails von Vesat die mir den Eingang meiner Unterlagen bestätigt haben und danach die Freischaltung, habe ich nun Post bekommen von T-Mobil das meine Verträge geschaltet sind.
Allerdings ohne Info welcher Betrag abgebucht wird sowie ohne SIM - Karte.

Denke das wird wohl im zweiten Letter folgen, oder? :confused:

Also, sieht gut aus das ganze, denke wir können Vesat vertrauen, sind nette Leute und bis jetzt läuft alles wie geplant.

Greetz :p

bearbeitet vesat jetzt auch die verträge die nicht vorab per fax/mail geschickt wurden(also nach 30.12.)?

Zitat

Original geschrieben von vesat
Moin Leute,

dass Leute sofort behaupten, wir wären auf der Flucht, nur weil keine Antwort kam am Samstag (was keine Bürozeit ist), ist schon sehr bedenklich.

Wie wir schon geschrieben haben, ist diese Aktion besser angenommen worden als wir gedacht haben. Es kamen mehr Bestellungen als gedacht, und es schlug mehr Wellen als gedacht. Das war der Grund, warum wir es beenden mussten.

Zu dieser Zeit hatten wir max. 1/10 von den Anträgen eingegeben. Natürlich für alle Seiten nicht gut, daher haben wir eine Alternative gesucht damit die Anträge dennoch geschaltet werden konnten. Dieses ist dann auch geschehen, allerdings mit dem Nebeneffekt, dass die Anträge leider eher durch Zufall geschaltet wurden als nach Reihenfolge. In unseren Augen besser so als gar nicht.

Die Rückmeldung davon bekommen wir aber erst Montag wahrscheinlich, daher die Verzögerung bei einigen Aktivierungen.

Zum Versand: der folgt ab Montag. Die wichtigsten Sachen (Wii, PS3 etc.) sind vorhanden, andere Sachen die individuell nachgefragt wurden 8TFT, TomTom) sind bestellt und folgen in Kürze.

Aufwändiger ist es daher, dass wir kein Shopsystem haben, sondern alle Bestellungen zudem per Hand eintragen müssen. Da sind mehrere Mitarbeiter für abgestellt, dauert aber dennoch leider etwas. An dem Shopsystem und der Personalstärke arbeiten wir ja derzeit, ist aber nicht eine Sache die binnen 2-3 Tagen gelöst wird.

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steht nicht drin was für verträge geschaltet wurden?
Dann würde sich die Angabe mit dem Betrag automatisch klären!

Zitat

Original geschrieben von corvette
So, bei mir hat sich was getan :cool:

Nach zwei netten mails von Vesat die mir den Eingang meiner Unterlagen bestätigt haben und danach die Freischaltung, habe ich nun Post bekommen von T-Mobil das meine Verträge geschaltet sind.
Allerdings ohne Info welcher Betrag abgebucht wird sowie ohne SIM - Karte.

Denke das wird wohl im zweiten Letter folgen, oder? :confused:

Also, sieht gut aus das ganze, denke wir können Vesat vertrauen, sind nette Leute und bis jetzt läuft alles wie geplant.

Greetz :p

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Doch, klar, das steht drin: web´n´walk plus, dayflat.

Dachte nur die würden dann auch die Abbuchsumme mit nennen.