So,
E-mail raus und hoffe auf schnelle Klärung.
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So,
E-mail raus und hoffe auf schnelle Klärung.
ZitatOriginal geschrieben von schore3000
So,
E-mail raus und hoffe auf schnelle Klärung.
Und die Mail an TELCO zur Stellungnahme ist auch schon raus!
Hallo,
habe eben auch eine Mail geschickt.
Ich konnte nur leider die Rechnungen nicht einscannen,
habe aber meine Kunden und Tel.Nr. angegeben hoffe das
reicht euch.
Genial ist auch die Hotline bei Telco, man wird nach ca. 5 Minuten
aus der Leitung geschmissen, weil kein Mitarbeiter frei ist.
Dreimal probiert, teurer Spaß :flop:
Habe dann per Mail die Rechnung reklamiert, aber bis jetzt
noch keine Antwort bekommen :mad:
Harren wir nun der Dinge die da kommen mögen
wollte nur anmerken dass der iPod Touch 2G nun kurz vor gelbem Schnee steht, für diejenigen die es interessiert
Hi
was ist denn nun gilt das Angebot noch? Habt ihr vielleicht anderen Angebote?
cu
nein gilt nich (einfach ma sufu benutzen) oder die GERADE MAL 6 SEITEN durchguggen.....
und nein es gibt keine andere
Original geschrieben von shaxx
wollte nur anmerken dass der iPod Touch 2G nun kurz vor gelbem Schnee steht, für diejenigen die es interessiert
Hmmmmm und jetzt vielleicht nochmal verständlich
für die älteren Herrschaften unter uns :confused: thx
Mail von obimo:
Telco hat soeben wie folgt Stellung bezogen:
Allen Telco-Kunden, die im Dezember 2008 den Tarif Fair Elfer Special bestellt haben, wurde versehentlich diese Option mit in der EDV hinterlegt. Für den Händler war diese Option nicht ersichtlich, jenes ist auch so in Ihrem Vertrag vermerkt.
Telco wird diese Option umgehend wieder löschen und die dafür angefallenen Gebühren mit der nächsten Rechnung automatisch wieder gutschreiben. Der Anbieter wird Sie darüber nochmals per Post bzw. per SMS informieren. Bei einem Teil der Kunden wird die Gutschrift auf der 1. Rechnung bereits ersichtlich sein.
Bitte buchen Sie die Lastschrift nicht zurück!
Telco bedauert dieses Versehens und weißt daraufhin, dass es sich auch um ein Solches handelt.
Mit freundlichen Grüßen
Besonders gefällt mir der letzte Nebensatz von Telco...
Hallo Obimo,
da ich gerade einen Ipod touch suche wollte ich mal hören, ob die Aktion noch/wieder gültig ist?
Grüße!
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