Hallo,
meine 50 freiminuten im V50 Student reichen mir nicht mehr aus und ich würde jetzt gerne in den V100 Student Tarif wechseln.
im Infodoc 408 steht dazu:
Zitat
Übrigens: Sie können kostenlos von einem Vodafone MinutenPaket in ein anderes wechseln. 10
10 Unter welchen Bedingungen kann ich mein Vodafone MinutenPaket wechseln?
In ein Paket mit mehr Inklusiv-Minuten können Sie monatlich wechseln. In ein Paket mit weniger Inklusiv-Minuten nach
Ablauf von 3 Monaten.
Stand: Sep.2008 (der aktuell noch online ist)
Bei der Hotline wurde mir jetzt gesagt, dass ein wechsel nicht mehr möglich sei, da der Tarif abgeschafft wurde.
Kann das wirklich sein, dass sie mir den wechsel (in einen teureren) Tarif verweigern, obwohl mir das damals versprochen wurde? Oder kennt vielleicht jemand eine andere Möglichkeit, wie das vielleicht doch noch klappen könnte?