ZitatOriginal geschrieben von Odi359
das mit dem Zurückbuchen habe ich natürlich auch versucht - da hat man nicht die geringste Chance mit.
Wie genau hast Du bezahlt? Per Lastschrift ("Hiermit ermächtige ich Sie widerruflich, den Betrag von meinem Konto per Lastschrift einzuziehen")? Dann sollte die Rückbuchung innerhalb von mindestens 6 Wochen problemlos und ohne Angabe von Gründen funktionieren. (Schließlich kann so eine Lastschrift quasi jeder einreichen, ohne gegenüber der Bank die Zulässigkeit nachweisen zu müssen. Theoretisch könnte ja auch jemand anders die Bestellung mit Deiner Bankverbindung aufgegeben haben.) Wenn das eine Bank anders handhabt würde mich schon interessieren welche das war.
Oder hast Du per Überweisung oder per Abbuchungsauftrag ("Hiermit beauftrage ich die XY Bank Abbuchungen der Fa Z auszuführen" - sowas sollte man nie unterschreiben) gezahlt? Dann ist tatsächlich nichts mehr zu machen.