simyo - falsche Abrechnung der Datenverbindungen

ladiko · 10. Dezember 2008

Hallo liebe TTler,

bei Simyo bezahlt man ja 24ct/1MB und das in 10kb-Häppchen. Ich surfe immer mit Opera Mini und hatte im Monat meist so 20 - 45MB zu den entsprechenden Preisen (5 - 11 Euro) und nun im November dies:

Code

02.11.08  	13:03:05  	Internet-Verbindung  	 30 KB  0,0070 €
02.11.08 	14:47:05 	Internet-Verbindung 	800 KB 	0,1875 €
02.11.08 	22:57:36 	Internet-Verbindung 	10 KB 	0,0023 €
02.11.08 	23:39:28 	Internet-Verbindung 	460 KB 	0,1078 €
02.11.08 	23:51:19 	Internet-Verbindung 	480 KB 	0,1125 €
[b][i]04.11.08 	01:38:17 	Internet-Verbindung 	460 KB 	0,0539 €
04.11.08 	20:10:01 	Internet-Verbindung 	100.812 KB 	0,1078 €
04.11.08 	23:27:24 	Internet-Verbindung 	50.776 KB 	0,1406 €
12.11.08 	12:45:23 	Internet-Verbindung 	90.322 KB 	0,0492 €
12.11.08 	19:40:06 	Internet-Verbindung 	45.146 KB 	0,0211 €
12.11.08 	20:22:05 	Internet-Verbindung 	45.556 KB 	0,1172 €[/i][/b]
13.11.08 	15:34:10 	Internet-Verbindung 	40 KB 	0,0094 €
15.11.08 	17:03:05 	Internet-Verbindung 	10 KB 	0,0023 €
16.11.08 	00:03:19 	Internet-Verbindung 	470 KB 	0,1102 €
17.11.08 	10:26:47 	Internet-Verbindung 	30 KB 	0,0070 €
17.11.08 	10:31:19 	Internet-Verbindung 	60 KB 	0,0141 €
17.11.08 	10:42:41 	Internet-Verbindung 	40 KB 	0,0094 €
17.11.08 	11:01:39 	Internet-Verbindung 	320 KB 	0,0750 €
17.11.08 	14:59:14 	Internet-Verbindung 	10 KB 	0,0023 €
... Restlicher Monat:  	 	 	 		 7610 KB 	1,78 €
------------------------------------------------------------------
Summe  	   	   	 343.442 KB  	 2,9203 €

Alles anzeigen

Nach meiner Berechnung müssten die 6 markierten Zeilen folgende Beträge aufweisen: 0,11€, 24,19€, 12,19€, 21,68€, 10,84€, 10,93€

Nur wie soll ich das mit Opera Mini gemacht haben? Ich hab auch definitiv keine Videos, Klingeltöne oder sonst was runtergeladen, was auch nur annähernd diese Größen haben könnte. Am 12.11 soll ich 180MB gezogen haben?!?

hrgajek · 10. Dezember 2008

Hallo,

da ist ein Bug im Simyo/E-Plus Abrechnungssystem. Du hast nie die 100 MB runter geladen, sondern irgendeinen anderen Wert, der falsch angezeigt wird.

Die Simyo-Leute haben mir hoch und heilig versichert, daß alles richtig abgerechnet aber nur falsch "angezeigt" wird.

Da ich derzeit das 1 GB Internetpaket habe, kann ich im Moment nicht sagen, obs schon repariert ist.

ladiko · 10. Dezember 2008

hallo hrgajek,

mit den zu zahlenden beträgen habe ich auch kein problem. die sind ziemlich plausibel. wie du sagst, passen nur die mb zahlen passen nicht. hast du nen heißen draht zu eplus oder ist das problem bekannt? mir is das problem auch nur durch zufall aufgefallen, weil ich mal gucken wollte was ich im monat verbrauche und ob sich die flat lohnt. bei der angezeigten menge müsst ich wohl sofort zugreifen

hjrauscher · 10. Dezember 2008

Bist nicht allein: click

Auch bei mir war der Abbuchungsbetrag korrekt (überschlagsmäßig), nur der Daten-EVN paßt halt nicht. Anders herum wärs schlimmer :cool:

Wobei: wenn solche kreativen Übertragungsmengen "... von einem geprüften und zertifizierten Computersystem ..." stammen ...

hjrauscher

drSeehas · 10. Dezember 2008

Zitat

Original geschrieben von hjrauscher
... von einem geprüften und zertifizierten Computersystem ...

Außer simyo/e-plus und den Prüfern selbst weiss doch niemand, WAS da geprüft und zertifiziert wurde.

hjrauscher · 11. Dezember 2008

Zitat

Original geschrieben von drSeehas
Außer simyo/e-plus und den Prüfern selbst weiss doch niemand, WAS da geprüft und zertifiziert wurde.

Zumindest solange bis diese Info veröffentlich (wäre doch mal ein schöner simyo blog-Beitrag ) wird ... klingt vertrauenserweckend, blöd halt nur das dieser Textbaustein anscheinend die "1. Wahl" bei Anfragen dieser Art ist und die Anfragenden meist mobilfunk-technsich versiert sind

hjrauscher

simyo - falsche Abrechnung der Datenverbindungen

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