HTC XDA Neo geht nicht mehr an (Hilfe!) / Sicherung der Daten?

  • Hallo zusammen,


    habe schon das Forum und gegoogelt aber nichts entsprechendes gefunden.


    Das Problem ist, dass ich vorgestern mein XDA Neo aus den Händen verloren habe und es sehr ungünstig auf harten Boden gefallen ist, genau auf eine Ecke. Danach war der Bildschirm komplett weiß und es hat nicht mehr auf irgendetwas reagiert.


    Am nächsten Morgen war der Akku leer und ich habe das Handy an das Netzteil gesteckt und wieder aufgeladen.
    Wenn ich jetzt das Handy anmachen möchte, leuchtet (wie immer) die "Anruf-annehmen" und "Anruf beenden" - Taste grün bzw. rot auf, allerdings geht das Bild nicht mehr und kurz darauf gehen auch die leuchtenden Tasten wieder aus.


    Äußerlich kann ich keine Macke erkennen (also keine Macke oder Kratzer, der nicht schon davor drin war). Mir ist es schon ein zweimal runtergefallen innerhalb der mehr als 2 Jahren und bisher ist mir nichts vergleichbares passiert.


    Daich mir eh ein neues Handy zulegen wollte ist es nicht weiter schlimm, die SD Karte ist noch intakt und funktioniert. Aber es ist trotzdem SEHR ärgerlich da ich mich jetzt mit meinem V600 rumschlagen muss und mir mein Kalender, Kontakte etc. fehlen.


    Ist es möglich, das alles mit einem Hard-Reset oder Soft-Rest zu beheben? Sollte ich das Handy bei O2 einschicken lassen und wenn ja, auf welche Kosten sollte ich mich einstellen? Kann man das anders beheben?


    Ein weiteres Problem ist, dass ich ca. 3000+ SMS auf dem Handy hatte die mir viele schöne Erinnerungen und Momente schildern, die ich erlebt habe, ihr kennt das sicher. Ist es möglich, irgendwie da ranzukommen? Die wären mir am wichtigsten. Natürlich sollte das Handy wieder irgendwie funktionieren, da es wirklich ein Top Gerät ist, trotz Altersschwäche.




    VIelen Dank für jegliche Hilfe!!!



    mfg


    charmin_baer




    PS: Ich habe das XDA jetzt mal an meinen Laptop angeschlossen und schaue mal was passiert.... bisher nicht viel! Immerhin erkennt der PC das Handy noch...

  • wenn das teil auf den boden gefallen ist, aber von außen nichts zu erkennen ist (und noch Garantie hat), dann schick es ein und sag "war auf einmal so". das ist natürlich die moralische Grauzone Variante. :rolleyes:


    ist auf jeden Fall ein Hardware Schaden durch den Aufprall, das wirst du nicht beheben können durch einen Hardreset.


    Hast also 3 Möglichkeiten:


    1. einschicken zur Reperatur
    2. ab in die tonne
    3. in die Vitrine zur Erinnerung ;)


    Grüße

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!