Simyo's Internetpaket hat extrem schlechte Qualität.

Also hier am Niederrehin keine GPRS Nutzung via Iphone möglich...heut morgen im Raum Köln/Düsseldorf genauso wenig !
Gestern Mittag an selber Stelle problemlose Internetnutzung...
hoffe die bekommen das schnellstmöglich in den Griff !!
Noch jemand davon betroffen ??

Gestern Mittag, Niederbayern, PLZ 934xx, simyo GPRS tadellos möglich :top:

hjrauscher

P.S.: solomo pro läuft (von ganz vereinzelten Störungen Ende Dez'08 und dem UMTS-Problem in LA tadellos).

Leider ist in Hannover Südstadt seit gestern keine Datenverbindung möglich.

Hat sonst noch jemand in Hannover das Problem?

sehr gut das ich nicht allein bin
grad mal meine simyo karte im iphone durch eine Medion Prepaid Karte getauscht (ist ja auch eplus) und dort hat es ohne probleme geklappt ! dann wieder die Simyo Karte rein und wieder kein GPRS nutzbar
hoffe das es morgen wieder klappt !!

Hallo,

Zitat

Original geschrieben von Hollywood82
grad mal meine simyo karte im iphone durch eine Medion Prepaid Karte getauscht (ist ja auch eplus) und dort hat es ohne probleme geklappt ! dann wieder die Simyo Karte rein und wieder kein GPRS nutzbar

Das ist interessant. Das bedeutet, daß es verschiedene Internet-Hardware für Medion/Aldi und Simyo (und Blau) gibt.

Zitat

Original geschrieben von HonkXL
Hi,

ich muß sagen - ich bin total frustriert von Simyo. Aber leider habe ich keine Möglichkeit das zu ändern, da:

* ich neue Visitenkarten gedruckt habe und allen Leuten meine neue Rufnummer bei Simyo mitgeteilt habe
* ich nicht mehr als 9,95 EUR für Daten und 9 Cent pro Minute und SMS zahlen will. Ich will keinen komplizierten Tarif.

Alles andere was ich bisher gesehen habe war entweder teurer oder man konnte seine Nummer nicht mitnehmen.

Wäre also schön wenn Simyo/E-Plus das noch hinbekommen würde, das endlich mal alles länger als 14 Tage am Stück läuft.

Kann sich hier mal bitte jemand von Simyo dazu äußern?

HonkXL

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Hallo HonkXL,
ich äußere mich gerne. Tut mit leid, wenn simyo bei dir nicht zuverlässig läuft. Nach Aussage von E-Plus, die ja auch auf teltarif veröffentlich wurde, sollten die Probleme für Prepaid-Kunden im E-Plus-Netz seit Donnerstag behoben sein. Ist das bei dir nicht der Fall? Wenn nein: Was genau funktioniert nicht?
Gruß,
Mark aus dem simyo-Community Team.

Bei mir ist es auch nicht der Fall. Sämtliche Datenverbindungen funktionieren in meinem Wohngebiet und einige km drum herum nicht. Wie es den Anschein hat besteht die Störung aber nur im GPRS Netz, sobald ich UMTS zur Verfügung habe funktioniert dies.

Zitat

Original geschrieben von HonkXL
Simyo ist Vertragspartner von E-Plus. Da sind wie in jedem Vertrag sicher auch Service Levels für Störungsbeseitigungen definiert. Nun sollte Simyo hier auf Einhaltung dieser Service Levels pochen, oder falls keine in den Verträgen sind hier nachbessern.

Außerdem könnte Simyo mal etwas Druck ausüben auf E-Plus, das die störungsanfällige Prepaid-Plattform mal modernisiert wird. Genug Kunden und somit Marktmacht hat Simyo wohl - oder etwa nicht?

simyo ist eine 100%ige eplus-Tochter, sodaß der eplus-Vorstand gegenüber der simyo-Geschäftsführung weisungsbefugt ist. Druck kann simyo somit in keiner Weise ausüben. Das können nur die simyo-Kunden, indem sie den Anbieter wechseln.

Das ich mit simyo nicht ins Internet kam und an gleicher Stelle mit der Alditalk SIM hatte ich irgendwo auch schon mal geschrieben. Die Beobachting hatte ich auch schon gemacht.