Haftung bei Versand

In einem solchen Fall könnten Mängelrechte einschlägig sein. Die Alternative dazu wäre ein Fernabsatzwiderruf, soweit keine Individualanfertigung vorliegt.

Der Rahmen eignet sich aufgrund des verzogenene Schaltauges nicht für die gewöhnliche Verwendung und weist auch nicht die übliche Beschaffenheit auf, sondern weicht negativ davon ab.

Diese Negativabweichung müsste auch bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorgelegen haben. Hier liegt zwar ein Versendungskauf, jedoch in der Form eines Verbrauchsgüterkaufs vor, so dass die Gegenleistungsgefahr mir Übergabe der Ware an den Verbraucher (bzw. dann, wenn der Vebraucher in Annahmeverzug gerät) vom Unternehmer auf den Verbraucher übergeht.

Bei der Übergabe war das Schaltauge bereits verbogen.

Mithin liegt ein Sachmangel am Rahmen vor, der Käufer kann nach seiner Wahl Reparatur des mangelhaften oder Neulieferung eines mangelfreien Rahmen auf Kosten des Unternehmers verlangen. Weigert er sich weiterhin und endgültig das auf seine Kappe zu nehmen, kann der Käufer ohne Fristsetzung vom Kauf zurücktreten.

Alternativ kann auch widerrufen werden, wobei dann Streitigkeit bezüglich Wertersatz wegen der Beschädigung zu erwarten sind.

Das ist soweit korrekt. Setze ihm einfach eine Frist zur Nacherfüllung (Nachbesserung oder Nachlieferung, das kannst du wählen).

Bei einem Versendungskauf als Verbrauchergeschäft (gewerblicher Verkäufer und privater Käufer) findet der Gefahrenübergang erst mit Übergabe an den Käufer statt, sodaß eine Verschlechterung oder gar ein Untergang der Kaufsache beim Transport zu Lasten des Händlers gehen. Außerdem gilt vorliegend die Beweislastumkehr nach § 476 BGB - dieser entsprechend wird das Vorliegen des Mangels bereits bei Gefahrenübergang unterstellt. Es obliegt folglich dem Händler ggf. das Gegenteil zu beweisen.
Man kann der Problematik aber auch ausweichen, indem man einfach widerruft. Der Warenwert wird ja wohl über € 40 betragen, sodaß der Händler die Versandkosten tragen muß, wobei noch ungeklärt ist, ob der Händler nur die Rücksendungskosten oder auch die Hinsendungskosten tragen muß.

Re: Haftung bei Versand

Zitat

Original geschrieben von Roby
...Der Karton war aber außen nicht beschädigt, außer an der kleinen Stelle unten, an der das Schaltauge unten auf dem Karton auflag und durch das Rahmengewicht drauf drückte. Die Verbiegung des Schaltauges ist aber nicht nach oben sondern zur Seite, deshalb sollte das auch nichts damit zu tun haben.

Unabhängig der richtigen Antworten hier, würde ich eine Beschädigung beim Transport, deiner Beschreibung nach, aber nicht ganz ausschließen!

Re: Re: Haftung bei Versand

Zitat

Original geschrieben von eisi
Unabhängig der richtigen Antworten hier, würde ich eine Beschädigung beim Transport, deiner Beschreibung nach, aber nicht ganz ausschließen!

Ist für den Kunden relativ egal... Viel Glück...

Re: Re: Re: Haftung bei Versand

Zitat

Original geschrieben von silkiii
Ist für den Kunden relativ egal... Viel Glück...

Das seh ich anders!
Der Kunde muß (?) eine Beschädigung beim Transport dem jeweiligen Transportunternehmen anzeigen, dann wäre der Händler nämlich auch außen vor! Man könnte es natürlich auch lassen und dem Händler "die Schuld" zuschieben, da bewegt man sich dann aber nicht nur moralisch auf sehr dünnem Eis!

Re: Re: Re: Re: Haftung bei Versand

Zitat

Original geschrieben von eisi
Das seh ich anders!
Der Kunde muß (?) eine Beschädigung beim Transport dem jeweiligen Transportunternehmen anzeigen, dann wäre der Händler nämlich auch außen vor! Man könnte es natürlich auch lassen und dem Händler "die Schuld" zuschieben, da bewegt man sich dann aber nicht nur moralisch auf sehr dünnem Eis!

Jo! Allerdings muss das der Kunde des Transportunternehmens machen und das ist der Verkäufer!

Re: Re: Re: Re: Re: Haftung bei Versand

Zitat

Original geschrieben von flatie
Jo! Allerdings muss das der Kunde des Transportunternehmens machen und das ist der Verkäufer!

Auch wenn die Transportunternehmen das gerne so hätten - natürlich kann auch der Empfänger Rechte ggü. dem Spediteur geltend machen: § 421 I 2, 3 HGB