simyo: Aus 1GB Flat wird ein 1GB Paket

Sehr gut........da sieht man mal wieder, warum Simyo jetzt schon seit eh und jeh meine Erstkarte ist. Während andere mit Call Centern ihre Kunden nerven, bietet Simyo einfach nur guten Service

Macht weiter so Jungs und Mädels

Ja es geht doch. Ich finde es sehr gut, dass man endlich mal den Kunden etwas ernster nimmt und nicht einfach übergeht. Zumal da aber bestimmt auch die Angst vor einer Klage von anderen Anbietern mitgespielt hat. So hat simyo noch rechtzeitig vor Angebotsbeginn die Kurve bekommen.

Von daher ein LOB an simyo, mit der Hoffnung sich auch weiterhin die Wünsche der Kunden zu Herzen zu nehmen.

Hallo,

zur Tarifumbenennung noch ein Kommentar

Zum Thema "Flat" & "Flat":
Natürlich kannst Du das kombinieren.

Sim-Karte 1: Flatrate für Sprache zu 15 Euro (0 Cent zu Simyo und Festnetz, 15 Cent zum "Rest des Landes"

Sim-Karte 2: Flatrate Datenpaket zu 10 Euro
Minutenpreis 9 Cent in alle Netze

Ach, Du wolltest das alles auf einer SIM-Karte/Rufnummer? Hm....

Man munkelt, daß die hochmoderne E-Plus Outsourcing-IT das nicht könne... man munkelt...

Hallo,

find ich ebenfalls sehr gut, dass man 1. mal Service in einem Forum leistet und 2. sich Kritik annimmt und schnell auch noch darauf reagiert.

Jetzt wäre es u.a. nicht schlecht wenn man Anfragen per email wieder richtig beantwortet und nicht per Standardmail.

Gruß Mario

Zitat

Original geschrieben von mark_simyo
das stimmt, das ist mir auch schon aufgefallen - das ist dann wohl der Bruder vom Busfahrer

herzlich,
Mark aus dem simyo-Community-Team.

Der zweite Bruder vom Busfahrer war auch dabei. Sitzt hinten rechts

Werden neue Tarife, Optionen, Preissenkungen, Streiks, Gehaltserhöhungen, Übernahmen, Fusionen auch so toll im Bus abgestimmt?

Ein echtes 1 GB Paket wäre es, wenn es denn nicht innerhalb eines Monats abgenommen werden müsste. So ist es wohl eher ein 1GB Monatspaket.

jo

supertanker... es muss doch immer leute geben, welche meckern, oder?

Bleibt nur noch das Problem, das sich "Otto-Normal-Kunde" nun wieder nichts unter 1GB vorstellen kann. Sollte man auf jedenfall den Hinweis das dies (bei Nutzung per Handy) quasi einer Flat entspricht weiterhin in der Werbung kommunizieren. Die schnelle Reaktion find ich aber super.