Hallo, ist es möglich, sich bei der Loop das Guthaben auszahlen zu lassen, obwohl ich die SIM nicht mehr finde. Die Kundenbetreuung meinte, die SIM bräuchten Sie.
Wer hat da Erfahrung?
Welche E-Mail Adresse hat die Loop Kundenbetreuung?
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Hallo, ist es möglich, sich bei der Loop das Guthaben auszahlen zu lassen, obwohl ich die SIM nicht mehr finde. Die Kundenbetreuung meinte, die SIM bräuchten Sie.
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Re: O2 Loop Guthaben auszahlen lassen (SIM leider verloren)
ZitatOriginal geschrieben von BlackSektor
Hallo, ist es möglich, sich bei der Loop das Guthaben auszahlen zu lassen, obwohl ich die SIM nicht mehr finde. Die Kundenbetreuung meinte, die SIM bräuchten Sie.
Wer hat da Erfahrung?
Welche E-Mail Adresse hat die Loop Kundenbetreuung?
Ist leider so. Hatte ich auch mal, du kannst das Prozedere aber beschleunigen, in dem du denen mitteilst, dass die Karte weg ist. Die ziehen dann 10€ für eine Ersatzkarte ab (die sie dir aber nicht zuschicken). Danach wird das Restguthaben ausgezahlt.
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