Hallo Frau Simyo
Persönlich wünsche ich mir, dass Simyo, wie z.B. Tchibo u. o2, per Post über eine anstehende Deaktivierung der Sim informiert.
Wenn man z.B. länger im Ausland ist, die Post aber vom "Sekretariat" erledigt wird, läuft man nicht so schnell in die Deaktivierungsfalle.
Der SMS Empfang mit entspr. Hinweis nutzt hier nämlich bekanntlich wenig.
Ärgerlich ist auch, dass die Karte mit der Option autom. Aufladung versehen wurde und trotzdem von Simyo ins endgültige Sim-Nirwana geschossen wurde ....
Viell. wäre es machbar, im Webportal ein entspr. Rettungsbutton zu installieren, bei dem man sich rechtzeitig für eine autom. Aufladung aufgrund Erreichen des Gültigkeitsfensters bereit erklärt.